商品を注文したのが午前3時半。
注文内容の一つを、色を変更して貰いたいと、
希望のメールを出したのが、数時間後…11時半でした。
ショップからの確認メールが届いたのが14時半。
そこでは先のメールの内容に触れていなかったので、
同じメールを再送。
16時半に届いた返信メールには『出荷準備及び集荷が完了』とあり、
変更は出来ないとの事でした。
良く言えば『迅速』なのかもしれないですが、
確認メールが届いた時には発送が完了というのは…
正直、どうかと思います。
何の為の確認メールなのか…
本来、発送にあたり間違いがないかを確認する為なんじゃ…?
今回はこちらの都合でのお願いでしたが、
ミスや間違いがあった場合はどうするんでしょう?
今まで色んな通販ショップを利用してきましたが、
他のショップはもっと融通ききました。
別段、取引に問題があったワケではありませんが、
よほど気に入った商品がない限り、
今後こちらのショップを使う事はないでしょう。
■追記■
本日、荷物が届きましたが、箱入り商品もあったのに、
紙袋に入れられて送られてきました。
商品の外箱は折れて潰れていました。
もし人への贈り物用だったとしたら、とてもじゃないけど渡せる状態じゃなかったです。
もう2度とこのショップは利用しないと思います。