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  • oilysさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 92
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1.67 2009-05-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
在庫がないのは理解できるのですが・・・翌日連絡するといって連絡来ない、一週間以上経って来たと思えば違う人でまた翌日連絡すると来る。たかが千円ばかり安いからといってここまで待たせるなら初めからここで買い物はしません。幸い遅くてもいい商品だったのでよかったものの、通常ならば買い物しません。楽天市場でたくさん買い物しましたが、こんな経験初めてです。正直信用ないお店だと思います。「納品1ヶ月くらいみてください」とくらい書いたらどうですかね?
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61人が参考になったと回答
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1 2007-04-14

だいたい良い評価を入れているのですが、この店だけはあまりにも目に余るので書きます。注文しても24時間以内にはまずメールは来ません。かつて3度注文しましたから間違いないです。それに、こちらが問い合わせても答えは遅すぎ、商品は注文してからかなりたっても届きません。
熱が冷めてしまいました。担当者は言い訳しかしません。
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このショップで購入した商品のレビュー

ナイキ (NIKE) ニューロングレングス レジスタンスバンド(イージー) FE0111
1
悪いけど、最悪です。商品をお客様に届けたいと言う気持ちより、買いたかったら買えば!みたいな感じになり、不愉快な気分にさせられます。杜撰すぎです。
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56人が参考になったと回答
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2.83 2009-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
現在、とても残念な思いをしています。向こうの都合でのキャンセルなのにメールでの応対が遅い。キャンセル処理が遅いのでポイントが返ってこない。担当者がコロコロ変わる。品揃えが良くて、今まで問題ないと思っていたのに、重ねて残念です。不快な思いをしています。
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このショップで購入した商品のレビュー

アディダス (adidas) ランニング グリップ ハイソックス IL653
4
しっかりひざ下まで伸びて、はき心地も良いです。 足裏のすべり止めが強力です。
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41人が参考になったと回答
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  • 884.auさん
  • 884.auさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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1 2009-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
二度と買いません。日時指定が出来ないのなら、指定できませんと商品説明の所に書いておくべきです。
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36人が参考になったと回答
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1.83 2009-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
ショップで在庫を持って居ないようなので、
後からメーカー在庫なしの連絡が来て商品を変更したりしました。
楽天での買い物で最も商品到着まで日数が掛かった(約一週間)事は残念。
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このショップで購入した商品のレビュー

アリーナ (arena) メッシュキャップ(インクジェットプリント) MAR-8417C
1
注文したら在庫なしでしたので購入できませんでした。
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24人が参考になったと回答
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  • yuujyaさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 75
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1 2007-04-13

注文完了後にメールにて案内をしてきたにもかかわらず在庫がないということ。結局は他のもので都合付けましたが、最初に発送手続き等の連絡をする前に在庫の確認ぐらいはしてるのが当たり前でしょう。厳重注意ですよ。ただ、その後の対応は迅速でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

トーエイライト (TOEI LIGHT) ミニゲームゴールAS1020 B-3029 [分類:サッカーゴール]
1
注文完了後にメールにて手続きまでしましたが結局在庫ナシということで他のものに変えた為この商品に関しては分かりません。
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23人が参考になったと回答
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  • omktさん
  • omktさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.83 2009-07-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
「取り寄せ」対応の商品の表示に関する対応が誠意のない機械的な対応で非常に腹が立ちました。
取り寄せ商品の場合、在庫表示欄の
「入荷待ち」は、取り寄せの意味ではなく、
「メーカー在庫無しの次回生産まち」の意味になるそうです。
「取り寄せ」である旨も在庫表示欄とは別の所に小さく書いてあります。
注文確認メールでは、商品の表示ページとは打って変わって、「取り寄せ商品の為、すぐに発送は出来ない。キャンセルしたらキャンセル料金が発生する」と釘を刺しています。
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20人が参考になったと回答
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1 2007-05-02

連休を挟みましたが、注文から3日後夕方、在庫なしのメールをいただきました。もう少し連絡が早ければ他の店で購入できたのに・・・、残念です。
→追記:キャンセルの連絡してから1週間経っても、何の連絡も無し!(ポイントも返還されず)
最悪の店です!!!!!今後利用しません!!!!
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このショップで購入した商品のレビュー

アンブロ (UMBRO) エナメルバッグ XS UJS1708 [分類:エナメルバッグ]
1
メーカー在庫有りの時に注文したのに、3日後に在庫なしのメール・・・、残念です。 商品無いなら出品するな!!!
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18人が参考になったと回答
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2.67 2008-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
在庫が確認できたとのことで○日頃発送・・・全然アテになりません。
また、在庫がない場合の対応など他のショップでは考えられないくらいお粗末です。
できれば買い物をしたくないお店です(ただ、ごく稀にこのお店しか売ってないものがあるあたりが困っちゃいます)。
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16人が参考になったと回答
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  • hattohさん
  • hattohさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 197
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1.50 2009-06-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入した次の日に届くようなことをうたって置きながら、到着したのは5日後・・・。
購入日から3日後、配送の連絡のメールもなにひとつ来ないので、直接電話で問い合わせてみると、
「もう送りましたが?」と店側にはミスがなかったと言い張る口調で済まされてしまいました。
納品が遅れるのなら、電話一本くらいくれればよかったのにと思います。
残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

ミカサ (MIKASA) サッカーボール ボラーレネオ キッズサッカー軽量球4号 SVN401K [分類:サッカーボール]
5
これが一番子どもが扱いやすいのかなと思います。 ただの軽量球では蹴れば飛んでいくのですが、これは適度な重さもあり、4号球にいくまでのトレーニングには最...
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13人が参考になったと回答
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1 2006-10-10

『入荷予定は2006/10/03-04頃となっております。商品が入荷次第、発送させて頂きます。なお、商品はすでに手配が完了しておりますので、キャンセルされる場合には、キャンセル料金(2,000円)が、必要となる場合があります。』
どうしても欲しくて注文したのに到着が1週間後でキャンセルするなら手数料が必要・・・
なんか、メチャクチャ気分が悪くなる連絡が来ました。
そういうのは商品欄にコメント書いておけよな。
おかげで商品対しての魅力がなくなりました。
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13人が参考になったと回答
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2.33 2009-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
いい加減にして欲しいですね。
今まで楽天を利用した中で最低の店でした。
言い訳はするし、対応は悪いし。見返すつもりでがんばれ!!
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12人が参考になったと回答
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  • のらPさん
  • のらPさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 255
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3 2007-07-14

価格、サービスには満足ですが対応がやや遅い。
あと在庫が表示されている物もあるが、まったく
アテにならない。2週間前に欠品と言われた商品がいまだに
『在庫あり』になってる。
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このショップで購入した商品のレビュー

エバニュー (EVERNEW) オーツープラス・ダイレクト詰め替え EBY561 [分類:携帯酸素]
3
効果のほどは、なんとなく疲れにくく?なるかなぁ〜と言うところで劇的な効果はないです。 あと普通の水道水でも入れると水がおいしくなります。
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8人が参考になったと回答
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3.83 2008-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店には無い品揃えはありがたいのですが、
注文時の対応に疑問を感じます。
同じように在庫を持たずに営業されている他のお店では、
最初の注文の時点で「在庫を確認しました。
納品に○○日かかりますが購入されますか?」
と確認のメールをくださってから取引を開始しますが、
ここのお店は「在庫を確認し発注しました。
あと○○日で納品されます。
キャンセルするとキャンセル料がかかります」
というメールが最初に届きます。
最初にメールをもらった時は「えっ?」という感じでした。
こちらから先に「○○日までに欲しい。
間に合わなければいらない」と伝えれば済むことなのかも
しれませんが、あまりにも誠意が感じられません。
余裕を持って買い物をすれば良いのでしょうが、
でも購買意欲はその時の気持ちですからね。
購入しようと思っている人の気持ちを大事にしてほしいと
思いました。
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7人が参考になったと回答
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2.83 2009-04-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
メーカー在庫なくてキャンセルしました。
いろいろ質問や要望にも応えていただきましたのに残念です。
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