後悔しています。何度かお世話になっていましたが、今回2/5に注文したものがいまだに届いていません。10日前後と連絡をいただいたきり音沙汰なし。20日に問い合わせたら、24日に配送予定ですとだけ。ポイントアップや送料半額案内をいただいたり好印象でしたが、折り返しメールの内容に全く誠意を感じられず、購入しなければよかったという気持ちです。
…今日23日に物流センターのトラブル発生により、さらに発送延期の連絡が入りました。トラブルがいつ発生したかわかりませんが、10日前後に発送できなかった時点でまず延期の連絡をいただきたかったです。ただ、今日の文面は丁寧な内容でしたので納得しました。注文のタイミングが悪かったと思うしかないです。→26日、商品着。