返品・交換にあたり、メーカーとの間に入っていただき対応いただきました。 商品到着後5日以内に対応しないと返品・交換の対象から外れるらしいので注意が必要です。 期間が短いのに対して、返事がもう少し早いとこちらとしては安心でしたが、なんとか連絡は取れて助かりました。