備考記載の内容と実際に届いた商品数が異なり、ショップに問い合わせしましたが、対応が実に不誠実。実際のやりとりを掲載します↓
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【問い合わせ内容1】2025/03/30 10:54
個数3を選択しました。
3×3=9個届くものと思っていましたが、3×1=3個しか入っていませんでした。至急、残り6個郵送してください。
そちらで発送に不備が生じるようでしたら、表記をもっと分かりやすく改善された方が良いのではないでしょうか。
【ショップ回答】2025/03/30 11:09
いつもご注文ありがとうございます。
今回の ご注文は・お支払い内容は下記です。
「3×1=3個しか入っていませんでした。 」とご記載いていますが下記に記載いたしておりますように「個数:3個 × 1 = 3個」のご注文で間違いありません。
エリエールピュアナウェットティシュー47枚入(ノンアルコール)(箱無し) 個数:3個 × 1 = 3個 880円でのご注文です。
3個(880円)×3 = 9個(2640円)のご注文ではないため6個の発送はできません。
再度ご注文履歴をご確認いただけますようお願い申し上げます。
【問い合わせ内容2】2025/03/30 12:26
商品説明の欄に以下のようにあります。
1個の仕様
商品/エリエールピュアナウェットティシュー47枚入×3個:140mm×185mm(ノンアルコール)
ご確認ください。
【ショップ回答】2025/03/30 13:10
大変申し訳ございません。
PCの商品内容のみ確認しておりました。
モバイルの内容が間違っていることに気づかず大変申し訳ございません。修正いたしました。ご指摘ありがとうございます。
このような間違いがないよう入力作業の見直しをしていきます。ありがとうございます。
【問い合わせ内容3】2025/03/30 13:27
こちらでスクリーンショットを保持しております。
提示内容と異なる対応は、所謂詐欺行為に当たるかと考えますので、相応の機関に報告、相談させていただきます。
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以降、3日経ってますがショップからの音沙汰は何らありません。
このようなお粗末な対応をされる組織ですので、皆さまご購入の際はよく考慮されるべきかと思います。
私はこちらのショップでは2度と買いません。