たまたまポイントも多くつき、商品が届くまでの対応も良かったです。

贈り物として別のショップで頼んでいたのですが、欠品で発送されず、困っていたので、迅速に対応していただき、本当に助かりました。お問い合わせした際も丁寧に対応していただきありがとうございました。

このシートは手放せない。 また。購入してしまいました。 また買います

商品の入荷に時間がかかりましたが、その都度メールで連絡があったので安心できました。

商品も無事に受け取れましたし満足です。ありがとうございます。

梱包もきちんとされていて大満足でした。また機会があればこの店舗で購入しようと思います。 発注から商品到着までとても迅速で、安心でした。特に問題はありません。 商品の方も思っていた通りで良かったのでまた買います。 スタッフ対応もとても丁寧でした。

値段が安く、発送も迅速、商品も全く問題ありませんでした

すぐに送ってくださりありがとうございました。

発送がとても早く、注文から24時間で届きました。大変助かりました。ありがとうございます。

商品を取り寄せるため時間がかかると連絡があり、安心して待つことができました。取り寄せてからの配送までは大変スピーディーで満足です。

注文からの発送もスムーズで機会があればまた利用しようと思います。

注文して直ぐに届きました。また機会がありましたら注文したいと思います。

発注後24時間以内に届きました。購入した商品の性格上、早く届けたかったのでとてもありがたいです。

良い商品を良心的価格で提供してくださる良いお店だと思います。 また注文から配送までの時間も早く、すぐに届くのでとても嬉しいです。 次回も是非お願いしたいです。

とても良い商品を早く届けて下さり、ありがとうございます。

コストパフォーマンスもよく、大変満足しています

注文の翌日にちゃんと届きました！ 残念ながら作動せず、詳細確認後再購入予定です。

早期納品ありがとう御座いました！ お陰で寒い思いしなくて助かりました！

この度の注文に関して、いくつか気になる点がありましたので 今後の改善のためにお伝えいたします。 ・こちらから問い合わせをするまで、出荷状況や正確なお届け予定日の連絡をいただけなかった点 ・当初ご案内いただいた「1/27お届け予定」から、 　問い合わせ後に急に「1/21お届け予定」へ変更になった点 商品ページでは「2～6日でお届け」と記載されていましたが、 実際のご案内と差が大きく、状況がわかりづらい部分がありました。 メーカー直送品であることは理解しておりますが、 お届け予定日が変わる可能性がある場合や、 確認に時間がかかる場合は、その理由や進捗を早めに共有いただけると 安心して利用できると感じています。 今回は受け取り予定の調整に影響があったため、 今後の案内改善をご検討いただければ幸いです。

購入後比較的早く送付していただけました しかし、荷物のロッカー預け(PUDO使用)などが 出来ない配送に設定されておりました。 梱包も紙に軽く包まれているだけで あまり丁寧だとは思えませんでした。 以上の2点は改善して欲しいです。

シーリングファンを購入させて頂きましたが、アフターサービスが充実してないムラウチさんから購入はどうかと思います。（メーカーさんには全く不満ありません。） 実は口コミでは一人で取り付けできるような感じがありますが、私の場合、普通の天井にも関わらずネジが入らず取り付けができませんでした。 そこで誰かに相談をと思いまして、まずはムラウチさんへ相談をさせて頂いたのですが、珍しいぐらい寄り添った返事ではなかったです。高い買い物ですので、少しは共感して頂けるようなご回答を期待したのですが、冷たい回答ばかりでした。アタッチメントの取り付けでネジは必要ですか、または取り付け業者は紹介できますかと問いわせしましたらネジの件は一切コメントなく、取り付け業者も紹介はやってないので近所で探してくださいとの返事です。どうにか理解はできるのですが、返事の内容が気持ちが入ってなく、クレーマーのように扱われた気分です。返品したいと伝えると「できません」以上とこれも冷たい感じでした。 （開封したら返品一切できないとの事ですが、欠陥商品や色違いだった場合も一切できないのですかね。不思議な回答です。） 皆さん、同じもの購入するのでしたら、多少値段が高かったとしても他を検討した方が良いと思います。私は失敗しました。

発送が早くビックリです。ありがとうございました！

お正月期間でしたが、翌日配送で迅速に対応いただけた店舗です。

発送がスムーズでよかったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。

対応が素早く、商品の入荷状態も懇切丁寧に報告あり、安心できました。

きれいに梱包されていて良かったです。Sサイズはなかなか無いので助かりました。またリピしたいです。

予定通りに到着しました。 ありがとうございました。

ご丁寧な対応頂きありがとうございました。重宝して使用させていただいております。

今どき配達員による対面配達しかできないショップ。事前に受取時間を決めれない仕事をしているので基本営業所止めにしているが、今回は佐川急便のため一度不在票が入ったあと、佐川急便のアプリで近くの受取場所を指定したところ「発送者都合によりできません」と連絡あり。佐川急便に電話したところ「発送者都合で対面だけ」とのことから佐川急便営業所受取をお願いしたがそれも発送者指示でできないとのこと。営業所受取も対面と思うが、世の中再配達を減らしましょうといわれているなかで、配達員による対面しかできないとは時代錯誤な会社。