3日に発注し、4日に受付、クレジット払いでネコポス指定をしました。
入金確認次第3日以内の発送と記載されているのに発送連絡がなく不安な気持ちでいたら8日の昼間に電話がありました。
しかし、こちらは仕事で出られずショップを改めて確認したら平日の17時までしかやっていないとのこと。
月曜にこちらから電話をしたらネコポスでは発送できないため発送方法を変更して欲しいとの内容でした。
追加送料はお店側が負担するのかと思ったらクレジット払いの金額を修正しておきますと…
おかしくないですか?
配送指定にネコポスの選択ありましたけど!
できないのであれば最初から選択肢に入れないで欲しいです。
しかも連絡するのも遅くないですか?
こちらも最初の電話に出られなかったのはいけないかもしれませんがメールを入れるとか再度電話をすることはできたのではないでしょうか?
仕事をしてる方にはとても不親切な対応だと思います。
残念です。