キレイスポットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (6,907 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.59

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4.50 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
3歳の娘にアニマル柄を購入。
とても喜んでいます。
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  • mokitochanさん
  • mokitochanさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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3.00 2019-06-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品は問題なくちゃんと梱包されて届きました。
カーペットや毛布など毛がよく取れてとても便利です。
買って良かったです。
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  • 教譽さん
  • 教譽さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送に時間がかかるが丁寧に包装
されていました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2019-06-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ミニブラシ2本付きと掲載されていますが、入っていませんでした。なぜ?
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  • 購入者さん
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4.83 2019-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店への問い合わせの返答の速さや購入後の対応も丁寧で気持ちよく買い物できました。
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5.00 2019-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包ありがとうございました、迅速な対応もよいです
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5.00 2019-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で問題なく届きました。有り難うございました。
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4.33 2019-06-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期が遅れることなど、丁寧な対応で安心できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2019-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届きました。一番良いと思ったのは簡易包装、最近やたら大きなダンボールに小さい商品が届くことが多いですが、コンパクトでしっかり保護されていました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
期待どおりの素材で軽く、これからの季節にピッタリです。一点、残念だったのが全体に大きめで、もう一回り小さければ完璧でした。
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
お友達にも伝えてみたいと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2019-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品を注文後に発送日の相談をしたところ、迅速にご対応してくださりました。お陰様で予定していた日にプレゼントが間に合いました!ありがとうございます。
ラッピングもきれいにしていただけました。
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  • 購入者さん
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4.00 2019-06-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
この度は、丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
機会があれば、また宜しく御願い致します。ありがとうございました。
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1.33 2019-06-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こちらで商品を購入し不在にしていましたのでお店に返送されてしまいました。その後購入者の勝手な行動なのでもう一度発送して欲しいなら280円プラスで払うように、またキャンセルなら往復の宅配代金を購入金額より引いて振込むという内容でした。今まで楽天市場さんで色々なショップより購入した経験がありますが、事前説明もなくあまりにも乱暴なお店だという印象を受けました。楽天市場に出店しているお店は良心的なお店が多いと利用していたので大変残念です。
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2019-06-18
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
頂きましたレビューを拝見致しました。

数多くの店舗の中より当店をお選び頂きましたにもかかわらず、
このようなご対応となってしまい大変心苦しい限りでございます。
また、商品出荷後のお客様ご都合キャンセル(長期ご不在や受取り辞退など)の
費用発生につきましてご負担頂く旨、記載させて頂いております。
ご案内が分かりづらく大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後より分かりやすくご案内できますよう見直し、改善して参ります。

なお、差額のご返金につきましては明日以降に
ご案内メールをお送りさせて頂く予定でございます。
一方的なご連絡となり本当に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い致します。

取り急ぎご返信とさせて頂きますが、その他
ご不明な点やご意見がございましたらご連絡くださいませ。

本当に申し訳ございません。
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5.00 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入したあとなのにプレゼント用に梱包してあり大変嬉しいです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2019-06-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応、素早い配送ありがとうございました。
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  • 4.83
  • 2016-06-22
初めてお買い物をさせていただきました。商品はメール便ですぐに届きました。滞りなくお買い物が終了しました。またお買い物をさせていただきます。
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