購入者さんのあわいち＠徳島（名入れ ギフト）のレビュー・口コミ

いつも「鶴和ういろ」をご愛顧いただきましてありがとうございます。
星好き社長の丸岡です。
以前はタイムセールでもお求めになられることが幾度かったかと思いますが、最近は特に若い方のファンが増え、その購入スピードと競争人数が飛躍的に早くなってしまいました。
他のお客様からも「時間が来たら在庫数が0になっている、ほんとに売っているのか？」と問い合わせやお叱りを頂くことが多くなってきました。
調べてみますと当店への注文メールが楽天から来るのが開催時間開始からわずか15秒を切るようになってきました。
スタートは楽天のシステムで開始するので正確なのですが、そこから注文ステップを10秒ほどで決済まで完結しているようです。
私がパソコンでやっても20秒以上かかり絶対に不可能でした（画面を見ながらマウスでクリック）。
購入できている方の全ては「スマホ購入者」でした。パソコンではまずタイムセールの競争には勝てないようです、強者の方々は殆ど画面を見ずにタップして完結しているようです。
しかし私がやっても10秒では無理でしたorz
やはり20〜30代のスマホ慣れした方でなければ無理だということが過去の購入情報から明白です。
今回のレビュー評価☆1つはお客様の変えないストレスから言ったら妥当だと思います。かといって誰でも買えるように数量を増やすと生産者の商品の価値を落とすことにもなり私どもの利益も全くなくなりお店の運営にも支障をきたすことになります。
タイムセールでの買えないとのお問い合わせも多いので以前より開催を中止するか検討しておりました。
楽しみにされている「鶴和ういろタイムセール」ファンの皆様には大変心苦しいのですが、コロナだけでも社会的ストレスが多いご時世でこれ以上お買い物にストレスを抱えるようなことがあることに中止をすべき価値があるかと思います。
次回のイベント時にはまた違った方法でお客様に還元できるイベントに変更させていただく予定です。
このショップレビュー☆１は私たち店舗スタッフにとってはとても悲しいですが、お客様の買えないストレスには当然の評価だと思います。
ご評価いただきありがとうございました。