8月12日に注文して、本日(8月23日)届きました。なかなか届かないので問い合わせたところ、お盆で長期休みのため20日に発送するとの事。購入する前に知りたかったです。そのような休みがあらかじめ決まっていると分かっているなら事前に記載しておくべきでは?
そして20キロ頼んだはずなのに届いたのはたったの3キロ。発送の連絡の時に在庫がないので分納しますとメールが来ていましたがまさかたったの3キロとは。大型犬を飼っているので全く足りません。遅れておいて在庫もない。事前に記載もしていない。次回はいつ何キロ届けてくれるのかも分からない。残りの27キロはちゃんと届けてくれるのか、ワンちゃんのためにフードをコロコロ変えたくなくて20キロとゆう量を頼んだのに可哀想です。お客様に対する在庫や発送の連絡はあらかじめ購入前にも分かるようにしておいた方がいいですよ。食べ物なので尚更。