メールでのお問合せはかなり言葉が足りず凄くそっけないので
相談やお問合せは電話が絶対オススメです。
電話だと愛想が良いです。
はじめのメールで完成予定がわかり次第ご連絡頂けるとありましたが
その後連絡が無く、三週間を過ぎても商品も届かず
こちらからお問合せするまで音沙汰が無かったのは残念です。
お電話での対応は明るくテンポも良かったですが
私の質問の仕方が悪かったのか
思うような方向の回答が得られず説明不足を感じました。
またSI2のダイヤに傷や内包物があるのは当然承知していますし
お値段や品質条件でプロとしては当たり前の商品状態なのかもしれませんが、
追金が発生する場合等には特に
SI2クラスでも肉眼ではっきり見える内包物があるなどの
デメリットは事前にしっかりご説明頂きたかったです。
「近づいて見ると肉眼でも気泡のような内包物が1つ見えますが
ファイアーも虹色にしっかり出ており照りも良く凄くキラキラしてるので
身に付ける分にはほとんど気にならないと思います。
(あえてもう一押しするなら:在庫してる中では断然お勧めです…等)」
などそれを上回る良さ・お奨めポイントのアピールがあれば
自分でもアホだとは思いますが、安心・納得して購入できます(苦笑)
実際届いたリングは50cm以上離して見れば内包物もそんなに気にならず
ファイアーもバシバシ出ておりとてもキラキラ綺麗で石が大きく見えるので
お値段を考えると普段身に付けるアクセサリーとしてなら満足です(*^-^*)
あと余計なお世話だと思いますが
「商品が気に入らないのであれば返品してくれればいいんで…」
と簡単にすぐ言ってしまうのは誠実で良い対応だとは思えません。
真っ当な商売をされているのであれば品質に対してお値打ちに販売する場合
例えば沢山仕入れ過ぎた・箱が潰れてる・傷の場所が悪い等
何か安くできる理由があると思います。
それを説明して理解を求めることをまずされても良いのではないでしょか?
皆さんほど大絶賛はできませんがお値段に対して品質はかなり良いと思うので
また購入させて頂きたいです。今回はありがとうございました。