今回の買い物ではまとめての購入だったので、結構自分的に思い切りが必要だったので、お店の方に相談したりしました。何度か電話をして相談させて頂いたのですが、全体的に対応は良かったと思っています・・・が、一人男性の方が雑な感じで少し複雑でした。
配送は「佐川急便」とのことで、しかも「契約上、時間指定・・・午前か午後とかの指定も無理らしい・・・ができない」とのことでした。お店の方にお願いして、一応荷物に「午前指定」と記してもらったのですが、スルーされてます。お店のレビューに文句を書いてもどうにもならないのは分かっているのですが、書かずにはいられない。佐川急便ってば、配慮足りなすぎ・・・。最近「いい人CM」してますが、そんなの絶対ナイナイ!!佐川急便の人に「配慮」という言葉があったら、もっと気持ちよく荷物を受け取れる。このお店からの荷物だけではなく、他のお店が佐川急便利用で届いたとしても、嫌な気分にはならない。最悪です。
お店の方、ありがとうございます。でも、佐川急便じゃなくて、午前と午後の大雑把な指定で良いから、それが叶う運送会社に変えて頂きたいです。それか選べるようにして欲しいです。「時間指定の場合は送料有料」でも良いので、どうかお願いします!!
≪追記≫
「どうも佐川急便が配達してくれないな~?」と思い問い合わせたところ、荷物が多く午後配送の扱いにされたそうです。「『午前配達希望』と荷物に書いてあると思うのですが・・・」と申し出て、確認してもらいました。ところが書いていないそうです。「書いてあったら優先していたと思う」と言われ、愕然としました。お店の「荷物に書いておきます」という言葉を信じた私がバカでした。荷物が午前に届いたら、午後に組み立てようと思っていたのに、届くのは「夕方から夜」とのこと。ちょっとの気遣いで変わることもあるので、せめて約束したことくらい守って欲しいです。良いお店だと信頼していただけあって、ガッカリしました。裏切られた気分です。