快適いぬ生活のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.53 (26,137 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.60
  • 情報量 3.46
  • 決済方法 3.80
  • スタッフの応対 3.40
  • 梱包 3.61
  • 配送 3.31

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3.33 2018-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
とにかく発送が遅く、商品が欠品していたから到着が遅れると
連絡が来てからも予定日になっても何の連絡も無く
こちらから問い合わせして初めて、まだ一つ欠品の為遅れるとか
結局その欠品分をキャンセルして発送してもらいましたが
2度とこちらでは注文しないと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-11-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今時翌日には配送してくれるのがほとんどの通販。5日待たされた到着予定日に入荷出来ないとのメール!ふざけるな!予定が完全に狂いました。
電話は通じないし、この会社は悪徳か??ショップレビュー見なかった事に大反省。楽天利用歴十数年の中で、ナンバーワンの対応の悪さ。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-11-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
対応があまりにもお粗末すぎる。
信頼できない取引は初めてでした。
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1人が参考になったと回答
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  • ARUままさん
  • ARUままさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 25
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4.50 2018-10-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
いくつもの食物アレルギーを持つウチのコにフードやおやつには気を使っています
アレルギー対応の種類も豊富で助かります
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4.83 2018-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
こちらのお店は値段も他のお店より安く、手数料も無料なので助かっております。購入頻度が多い我が家では
とても良かっております。
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4.33 2018-10-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料の料金設定が低いので、助かります!
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4.83 2018-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く丁寧でした!
又、こちらで購入させて頂きます。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お世話になりました。ありがとうございました。
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4.00 2018-10-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
大きいものなので配送時間が気になりましたが、指定時間通りに配送されました。
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2.00 2018-10-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品到着が遅すぎ。
当初、到着予定だった日よりだいぶ遅れた。
督促の電話をしても、いまいち納得できるものではなかった。
あと、督促したら急に商品が入ってきた。
これは、納品遅れというよりどこかでミスがあったように思える。
爽快ドラッグのグループ会社やね?
前からこちらではペット用品を購入しているが、最近品切れや欠品が多い。
せっかく、購入しようとしても欠品期間が長いので他店舗で購入してしまう。
個人的には、こちらの商品が好きなので非常に残念です。
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5.00 2018-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨日、商品が届きました。
品揃え、情報量、決済方法、対応、包装、配送全て標準的なお店だと思います。
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  • 購入者さん
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1.67 2018-10-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今回 なぜか とても配送が遅くて
問い合わせ致しましたら
いつ配達になるか 把握できないため
今しばらくお待ちください。だけでした
さすがに2週間以上たちましたし
わずかばかりの品物でしたので
キャンセルしましたら 翌日届きましたので
返品せず 受け取りました
ありがとうございました。
お買い物マラソンで 忙しかったのかもしれない
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  • きん7509さん
  • きん7509さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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3.83 2018-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
ネットでお願いしてから届くまでに時間がかかりましたが、丁寧に梱包して頂いた商品が届きましたので、大変良かったです。
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  • SuAeさん
  • SuAeさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2018-09-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2週間経っても今だに出荷準備中のまま。キャンセルも出来ない。3-5日で発送は嘘です。急ぎの場合は注文しない方がいいです。私は2日前に注文したamazonからの商品が届きました。こちらは9月10日に注文した商品が今だに出荷準備中。いい加減なショップですので注文の際はご注意を。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.33 2018-09-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2週間が経ちましたがまだ商品が到着しません。発送もされていないようです。
発送予定もわからないとのことですが、発送予定もわからない商品を売らないで下さい。
今日ホームセンターにドッグフードを買いにいきます。
忘れた頃に届き、家の在庫が重なり、古くて油のまわったドッグフードを食べさせるのも憂鬱です。
安かろう悪かろうでは意味がありません。
気をつけて下さい。
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