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ショップレビュー
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4.61
(10,561件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/25
    feetanさん
    女性
    50代
    とても丁寧迅速なご対応に感謝です。またお願いいたします。
    注文日:2025/05/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/22
    購入者さん
    購入後直ぐに発送していただき助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/05/14
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/22
    購入者さん
    全てにおいて信頼できる良いショップさんです。
    注文日:2024/10/18
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご信頼にお応えできますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/22
    購入者さん
    商品を丁寧に扱ってくださる、とても良いショップさんです。
    注文日:2025/05/19
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/05/22
    Big_Sさん
    男性
    50代
    昨日商品届きました。対応ありがとうございました。
    注文日:2025/05/17
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/22
    購入者さん
    早い発送、丁寧な梱包ありがとうございます。
    注文日:2025/02/01
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/21
    takkie001さん
    男性
    60代
    即出荷いただき、翌日に届きました。 短納期で助かりました。
    注文日:2025/04/04
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/21
    購入者さん
    注文してから到着までの時間がそれほどかからないのでとても助かります
    注文日:2025/04/06
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/20
    購入者さん
    注文から届くまでとても早くて良かったです。
    注文日:2025/05/18
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/20
    購入者さん
    2024.7.18に注文し2025.5.20着。毎月欠品の連絡。返金対応だとポイント分を振り込めとのこと。ポイントを振り込む=手数料がかかるということ、振り込む手間をかけていること。 1件2件のことでは無いのでしょうから店の利益がマイナスなのも理解はできますが前もって制限かけたり注意するなりできなかったのか? 相当数の方から同じようなレビューがあり品薄、欠品、売り切れなど商品ページが更新されていました。 手間など考え返金対応は諦めていつ来るのかと思いましたが忘れた頃に届きました。 もちろんこの商品自体はとても素晴らしい商品だとは思います。 郵送して下さるのもとてもありがたいですが対応は如何なものか?と思ってしまいます。
    注文日:2024/07/18
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジ楽天市場店でございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご注文に際しまして、お届けまでにお時間を頂戴し、多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、お客様に余計なお手間をおかけしないよう、在庫管理体制の見直しや社内での運用方法の見直しを図ります。 このたびは、貴重なご意見をまことにありがとうございました。 恐れ入りますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/20
    購入者さん
    早い発送で綺麗な梱包ありがとうございました。またお世話になります。
    注文日:2025/05/14
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/20
    shi6613さん
    男性
    30代
    まめに連絡をしてくれて、安心できる取引でした。
    注文日:2025/05/18
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/20
    購入者さん
    発送までの日にちがもう少し短くなったらいいなぁと思います。賞味期限を公開してくれるので安心して注文しています
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/20
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/19
    ねね太郎さんさん
    男性
    30代
    飽き性のワンちゃんが飽きずに食べてくれてます。 またリピートしたいです。
    注文日:2025/04/04
    ショップからのコメント
    2025/05/20
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/19
    ミサティさん
    女性
    40代
    いつも迅速な対応と配送に感謝しております。
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/20
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    長瀬情さん
    男性
    30代
    対応が素早かったので、今後も利用させていただきます
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    あおちゃん。9365さん
    女性
    60代
    マラソン中のお忙しい中、丁寧な対応をして頂き有難うございました。
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    うしさん1098さん
    女性
    50代
    いつも迅速な対応ありがとうございます。大変助かってます。今後ともよろしくお願いします。
    注文日:2025/05/16
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    購入者さん
    いつも配送早く助かります。これからもお願いします。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/05/16
    りくママ0808さん
    男性
    30代
    商品の発送は早くて良かったです。お買い物マラソン中にクーポンがありましたが、お買い物マラソンが終わるとクーポン分、安くなってました。クーポンでお得かと思って購入したので騙された気がして残念です。
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジの山本でございます。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 クーポンご利用時とその後の価格変動について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 一部の商品につきましては、ブランドごとのメーカー規約や販売条件により、クーポン適用によって赤字となってしまう場合がございます。そのため、販売価格を一時的に調整する場合がございます。 楽天市場のシステム上、商品ごとにクーポンの利用可否を個別設定することができず、このような形をとらせていただいております。 結果としてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 当店では、これらの販売方法や価格設定を楽天市場の定めるルールに則り、適正に対応しております。ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/16
    購入者さん
    クーポンの発行も早く、安心できるお取引ができました。
    注文日:2025/04/21
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/16
    購入者さん
    いつも丁寧な対応と迅速な発送をしていただけます。 前回、フードとおやつを購入したのですが 私がおやつの再入荷日を失念しており、別のものに変更をさせていただきました。 その際には、とても丁寧に対応していただきまして ありがとうございました。 今後もコジコジさんで購入させていただきます!
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもご満足いただけますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/16
    購入者さん
    いつも素早い対応で助かっています。ありがとうございます。
    注文日:2025/05/15
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/14
    購入者さん
    3月にフードを注文したが、入荷次第発送なので入荷日発送に関して二度問い合わせをした。その際返信も早く丁寧な対応で満足していたが、一度目の案内では4月末から5月上旬頃の入荷予定で、詳しく決まり次第連絡をもらえることになっていたが、5/13時点で連絡がなかったため、再度問い合わせ。 出荷規制のため5月下旬〜6月上旬頃になりそうだと。その頃まで今のフードが保たないため、違うショップにてフードを購入。すると翌日こちらのショップから入荷→発送の案内のメールがきた。なぜ?前日に入荷することが分からない? ありえない。
    注文日:2025/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/14
    購入者さん
    早いお届けありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2025/05/11
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/14
    みにー3041さん
    男性
    70代以上
    発送が早く助かりました、ありがとうございました。
    注文日:2025/05/11
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/13
    meeerioさん
    女性
    50代
    毎回とても迅速・丁寧なご対応ありがとうございます!
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速丁寧なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/13
    maki06057892さん
    男性
    40代
    すぐに対応していただきありがとうございます。
    注文日:2025/05/12
    ショップからのコメント
    2025/05/16
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/12
    購入者さん
    とても早い手続きでした。ありがとうございます。
    注文日:2025/03/25
    ショップからのコメント
    2025/05/13
    コジコジです。 この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/12
    購入者さん
    いつも早い対応に感謝してます。クーポンもとてもありがたいです。これからもよろしくお願いします
    注文日:2025/04/19
    ショップからのコメント
    2025/05/12
    コジコジです。 いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからも迅速なご対応ができますよう、努めてまいります。 ご購入いただきましたお品物を、安心してご愛用いただけますよう、 今後もサポートさせていただきます。 お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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