配送も早くて助かります。またお願いします。

いつも迅速丁寧な発送ありがとうございます。 また利用させていただきます！

このも迅速丁寧な発送ありがとうございました！ また利用させていただきます。

注文から到着までスムーズで梱包も丁寧。ロイヤルカナン ユリナリーケアをいつも安心して購入しています。今後も利用したいです。

発送も早く丁寧でした。 また購入します。

配送早くいつも満足しています。リピートします。

良心的で良きショップさん。 梱包も丁寧で安心してお買い物ができました。

いつもこちらで購入しています。発送も早くて助かります！これからもよろしくお願いします！

これからも購入すると思います。また宜しくお願いします。

Excellent response and help from Kubo San

早々商品をお送りくださりありがとうございました。梱包も丁寧で安心いたしました。ありがとうございました。

発送が早くて、包装も問題ありませんでした ありがとうございます😊

迅速な対応ありがとうございました。。。。

発送状況をメールで送ってくださり丁寧な対応でした。

送られてきた“商品の袋(…FAD 国産牛皮ガム チップスを購入しました。)”に穴や破れがありました。 食べ物ですので、すぐにショップへ報告しました。 ショップの梱包は丁寧でしたし、ショップ対応の立ち上がりは迅速だった事からキャンセル扱いせずに交換扱いとしました。 ここまで印象はとても良かったです。 …しかし、その後、交換商品は送られて来ませんでした。 11/6に「交換商品は明日、発送予定」とお聞きしていたところ、11/7になっても発送連絡が来ない。 11/9になっても発送連絡が無いので、不安になり伝票番号と発送状況を問い合わせしたところ、「入荷が遅れ明日の発送予定」との回答。 こちらから問い合わせして、ようやくそれが判明…嫌な予感がしました。 そして、その後、その「翌日」の11/10になっても、再び発送連絡や発送遅れ等の連絡は無し。 あまりにも対応が酷過ぎます。 キャンセル扱い、そして、返金依頼をしようと思います。 現在も問い合わせ中です。 場合によっては、楽天市場補償申請も検討します。 こちらのショップではもう買い物しません。 この対応では、あまりにも信用ができないですもん…残念過ぎます。 【追記】 11/10 17:33 キャンセルも検討した問い合わせをしました。 18:25 問い合わせ後、発送完了メーが来ました。 18:33 問い合わせに対して、「発送していました」との回答。 …こちらから問い合わせしてから連絡するというのは…しかも、そもそもリカバリー対応なはずなのに…これはあまりにも…。 杜撰過ぎると感じるのは私だけでしょうか？ 今回限りとします。

レビュークーポン等お得に購入できるのはすごくありがたいです

以前からお世話になっています。配送もスピーディーで助かっています。

次回の利用時には大満足となること間違いないでしょう

9/10に注文したのに11月になっても品物が届かない対応が酷い。

親切丁寧で、迅速な対応をしてくださる信頼できるショップさんです。

迅速な対応と配送にとても信頼できるショップだと思いました。 フードがなくなりましたらまた注文します。

クーポンでお安く購入することが出来てよかったです。

配送が早いですが、ヤマトの配送は良いですが、佐川はだいだい箱が潰れています。 商品には異常がないですが、気分が良くないですよね！

とても迅速・丁寧なご対応ありがとうございます！

毎回フードがなくなりそう！と、焦って注文するのですが発送がとても速くたいへん助かっています メールでの問い合わせも返信が速く安心感があります

迅速な対応ありがとうございました！！！！

発送が早く、いつも助かってます。 これからも利用させて頂きます

安心してお取引できる、優良ショップです。

素早い対応ありがとうございました。 感謝しております。