レビュー
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- 購入者さん
2.83
2010-02-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 発送は、迅速でよかったです。
XLのサイズで、ピチピチだったのですが、なぜでしょう。
ちなみに、身長170体重53キロです。
他のお店で買ったのは、Lでも、着幅も、丈も大きいくらいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2014-01-03
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：5
- 【対応について】
お店の対応がとても残念でした。
【理由】
・購入前にサイズが心配であったため、事前にスタッフに電話連絡をし、身長、体重よりサイズの確認を行なって購入したにもかかわらず、全然サイズが異なっていたため、交換をお願いしたが、交換に応じてもらえず、サイズを間違えたのも全面的にこちらが悪いような言い方をされた為。
→スタッフに相談もせず勝手に決めた場合は、交換に応じなくても仕方ないかもしれないが、相談を行なったにもかかわらずこのような結果、言われ方になったのが残念。
→デザインはすごく気に入ったのですが結果的に着れない服を所持して困っているお客さんに対して交換出来ない、仕方ないで終わらせてしまう店というのが残念でした。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2014-04-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 右左サイズ違いを送ってきて、クレームを入れたら信じられないから送り返してこい。その後確認後発送します。自分らのミスを棚に上げて消費者に時間と手間だけを要求。それを突っ込むとすぐ発送しますとなったが、商品は指定時間には届かず。さらにはその商品の発送連絡なども一切無し。誠実さは全く感じられない、みなさんも取引時には気をつけてください。おそらくこちらの返品のほうが先に届いているのではと。ちなみに再度送られてきた際に商品だけが入っていてお詫びなど一切なしでした。
★4/14追記
お店から電話があり、一応謝罪。しかしこちらはお店の対応にあきれていたのでもう取引は絶対にしないと伝える。しかし電話先でなかなか引き下がらない。その本心は「レビューを消してほしい、このままだと会社に迷惑がかかる」と言ってきた。怒りを越えて、あきれていたのに拍車がかかり、もうどうでもよかったのですが、あまりに自分勝手な言動で驚いたので、レビュー追記しました。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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2.17
2011-11-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：4
- 商品が届きましたが、素材等表記してあるものと全く違い、正直言って残念で仕方ありません。代金を返してほしいぐらいです。ショップもあるということであんしんして安心して購入しましたが、コットン８０％アクリル２０％が、まさかアクリル８０％ナイロン２０％だと、量販店で買うと５００円の価値しかないと思います。レビューもあてになりませんね。
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2012-11-14
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- メールのやり取りで、余り良い印象を受けませんでした。
もう少し、真摯さや誠実な印象を与える文章を書ける方を雇われた方が、お店さんの為には良いだろうと感じました。
同じ内容を伝えるにしても、真面目に丁寧に伝えられるのと、「何だかちゃらけてるなぁ…」と感じさせてしまうのとでは、店舗に抱く印象も全く異なります。
ブランド品を売っていても、スタッフにはブランド品を取り扱うだけの信頼力を感じられないのでは、なんだかなぁと思ってしまいます。
結果的に「色々残念な店」と思ってしまったので、当分買物はなさそうです。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.67
2013-06-26
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：5
- プレゼント用にラッピング希望したのですが透明のビニールが安っぽい感じでした。アバクロのショップ紙袋をつけてくれたのは嬉しいんですがアバクロキッズの紙袋だし｡こっちはXLのポロシャツ頼んだんだからキッズの袋はどうかと思います。商品自体は本物だと思いますが｡しっかり確認して配送して下さい。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2013-03-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：5
- 財布の中に,ガムテープがひっついてました…(T_T)
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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3.50
2014-01-03
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- キャンセルした覚えがないのですがキャンセルになってました。後ほど連絡しますのでよろしくお願いします。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- mokemoke136さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 28件
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4.17
2011-03-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：3
- ここのショップは品揃えは申し分ないくらいですが、商品の価格がやはり高いです。
他のショップで見つからなくてどうしても欲しい商品があれば購入してみてもいいかも？ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【旗艦店限定モデル】【入手困難】【新作入荷！】アバクロ・メンズからミリタリーシャツが登場！数量限定入荷です！Abercrombie&Fitch(アバクロ)長袖ミリタリーシャツ商品...
5- かなりかっこいいデザインになっています。バリバリのミリタリーで色も渋く、細部のダメージ加工は凝っています。さすがアバクロといった感じですね。 このミリ...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
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2.83
2014-12-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：3
- 商品は問題ない。特に特筆するとしたら本国では衰退の一途のアバクロを未だに定価よりかなり高く販売している点。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-01-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 福袋という名のゴミの処理につき合わされた気分です。
ここはゴミの処理場ではありません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2010-09-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- プラスエーさんは、以前からちょくちょく使わせてもらってます。誠実で対応も早く、本物しか扱わない安心して注文できるショップです。また、お願いします。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.50
2010-08-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お店は実際に行ったことがあったので
品物の信頼性、スタッフの人柄ともに最初から安心していました。
ネット販売でも丁寧に対応していただき満足です。
また、利用します。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2016-12-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- いつも安心して買い物させていただいてます
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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2.33
2016-12-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 在庫が無い商品でした。
長時間他店舗の商品と迷って決めた時間がムダになりました。この間に他店舗の商品が売り切れていたらショック過ぎます。
楽天のサイトの分は確保して実店舗とはわけるべきです。
いただいたメールにもこういった場合の購入者にかかる迷惑に対する誠意は感じられませんでした。在庫無いから仕方がないじゃんってことなんですかね。お詫びのメールで、こんにちは！はないです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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