今回特殊加工をお願いしたんですが、お願いしたカットと違うものが届きました。 ミスは仕方ないと思います。が、その後の対応がお粗末。 すぐにカットしなおしたものを送ってくれましたが、間違い品を梱包しなおして送り返すのはまぁ仕方ないと思いますが、わざわざ面倒くさい作業をさせこちらに迷惑をかけているのにメールでの謝罪のみ。再送の商品に一筆添えることもなくそこで終わりでした。胸糞悪いです。 今回はさらに、もともと２４mmで注文していたのに再送の商品が21mmで送られてきて使い物になりません。 最初に注文してからすでに半月が過ぎようとしています。2度も同じようなミスを繰り返しまったくもって腹立たしいの一言です。

メールの問い合わせ、発送処理、共に対応が早くて気持よく買い物ができました。梱包もきちんとされていて、商品の質もよかったです。近所のホームセンターより安くて家まで運んでもらえるので、大変満足しています。また、機会があれば利用したいです。

スム－スな取引に感謝してます。商品も予定通りで問題なく利用出来ました。