６日間の余裕を持って配達日指定でお願いしたのに届かずこちらから連絡したら入荷待ちでいつになるかわからないと言われた。有りえない。ネットで買い物して品切れでメールひとつ来なかったのははじめて。２度と買いません。

２度と買物したくない。メールが来ないので電話したら「明日発送」と言われたが来ない。２度目の電話したら「１つ欠品で明日発送」と言われた。すごくいい加減！発送準備を確認したフリして明日発送とか適当な事を言うな。 ２度目の電話のときに急いでいるから午前中着をお願いし、了解したのに着いたのは夕方。送り状には午前中着の記載などなかった。２度電話して２度嘘つかれた。

レビューを参考にしましたが、実際は好評価とは全く違う！ 商品は来ない、連絡も来ない．．． 二度とこの店では買わない！

商品に不具合があり、新品と交換するとの対応。 だが、交換品の配達日に商品が届かず、電話にて確認すると、発送し忘れたとのこと。 この時点でかなり怒りを感じたが、2日後には確実に届けるとの約束だったので大人しく商品を待つ。 しかし、2日後にも商品が到着せず。 もっとまともな対応を願いたい。

希望日に○を入れているのにその日が過ぎても連絡がありませんでした。配送できない時は、前もって連絡が欲しかったです。

月曜日（１２／８）に振込みしたのに何も連絡がない。 １２／１０までに振り込めと人に言っている割には対応がひどいです。 もうこんなところからは購入しません。 最低・最悪なショップです。

注文から１０日、入金から１週間たちますが、いまだに連絡すらもらえない。 とても優秀なサービス精神旺盛なショップです。 メールでの問い合わせも、シカトされています。 ＜追記＞ これを書き込んだら、すぐにメールと翌日配達してきたが、注文日を１５日から２１日注文に書き換えるという姑息な手口でごまかしていました。 とても信用のおけないショップです。

デジカメ購入。 長々と体験談です。 メモリカードはついているのか？ついてなければ買わなければいけないからーと質問したら 「メモリカードは別売りになります。必要な場合はご注文ください。」とメールに書いてありました。 オススメするカード商品を書いていただければ 有難いです。 カメラの発送を待ってもらって カードを一緒にと思っていたのですから。 でも早々に カメラ発送しましたメールが来ましたので 他店でカードを購入する事にしました。 ところが到着予定日・翌日にもカメラが来ないし 荷物伝票番号が桁数不足で調べられないしで メールで問い合わせしましたが 返信がなく 結局予定日より2日遅く届いたのです。 発送しましたメールの 記述日がまったくのデタラメでした。 だから 不信感評価です。

配送時間の指定は指定していなかったのに、日時間共に指定して配送されてきました。留守にしていたので、同居人が夜に再配達を頼んだ所、配送業者には『午前の指定品ですから！』と文句を言われ、とても不満を感じています。

納期遅すぎです。結局１週間まったあげく、もう１週間待てといわれました。最初に電話で問い合わせしても明確な返事はもらえず、揚げ足取りのようなことばかりいわれ、大変気分を害しました。もう２度と利用しません。

領収書の発行をお願いし、社名と品名を指定したのにもかかわらず、社名は間違ってるは、品名も違う。今までの楽天経験で初めて。社名って再確認するでしょ！常識的に考えても最低店舗の印象です。

年末だから忙しいと言う事は分かりますが、発注確認メールも発送メールは一向に届かないというのはどういうことでしょうか。

商品発送メールが来たのに発送されていませんでした。 注文後、２日でカード決済の確認メール、さらに２日後に発送メールが来ました。予定を調整して待っていたが、商品が届かないため、荷物伝票番号で宅配便の配達状況を確認したところ、「営業店へ確認してください。」との表示。宅配便にTELしたところ荷物を受け付けていないことが判明。 メールにて問い合わせたところ、直ぐに返信があり、出荷に漏れがあったため、再出荷するとのこと。メールにお詫びの言葉はありましたが、2日後に届いた商品には、お詫びの文言がありませんでした。無用な手間を客がかけているのに（宅配便へのTELも無料ではないです）、お店として一筆付けて送るくらいの手間をかけることができないのでしょうか。 出荷に漏れがあったことを軽く考えていると思えてしまいます。改善を望みます。

16日に注文し、17日に確認メールが届いた後、一切連絡無し。メールでの問い合わせも無視され、やっと電話がつながったかと思えば、在庫切れで何日掛かるか分からないとのこと。電話対応もとりあえず謝ってますって感じで最悪でした。クリスマスに間に合わないのでキャンセルしました。 値段もお安いものですし、店側としたら大した客じゃないかもしれませんが、そういう客こそ大事になさった方が良いのではないでしょうか？ いくら安くても、こちらのお店ではもう買い物しません。 在庫状況もいい加減です。

在庫が有ると発送が早いです。 商品を買う時は、価格が安く発送が早いのが決め手です。

購入は注意しましょう！！ 在庫切れの連絡は、あったが、ポイント返却等、連絡が、無い失礼な店です。 購入は、控えた方が、良いでしょう。 他店舗を探しましょう。

［ソフマップ 口コミ］で検索すると最低企業と分かりました 皆さんも購入する前に ソフマップ 口コミで検索してから、購入を検討した方がいいです どこでも商品は買えますがｻﾎﾟｰﾄが一番大事ですが､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで検索すると､ｿﾌﾏｯﾌﾟは最低企業だと事実が分かります

バックアップソフトを購入するのに利用しました。問題なく配送されて、よかったと思います。

大変お世話になりました。 トラブルに即対応していただきとても気持ちの良い買い物が出来ました。

とにかく対応が最悪だった。問い合わせても無視。メールは来ない。電話しても出ない。こんなんだから店舗つぶれていってるんでしょうね。同じ値段なら他で買ったほうが良いと思います。

皆さんのレヴューを参考にこちらでi pod touchを購入しました。発送しましたメールはきませんでしたが、商品はすぐに到着したので満足していました。が、初期不良は新品交換のチラシも入っていたので交換の連絡を入れましたが、定員はとても対応が悪く、こちらが商品を送り返して１週間以上たちますが、代わりの商品はまだ到着していません！！ネットには商品が出ているのに・・ということは在庫も在るはずですよね？連絡もきません！！どうなっているのでしょうか

購入した商品に不満ないですが、ショップの対応は不満しかありません。 配送のメールが来ても商品は届かないし、それに対してメールで質問しても、全く返事はありません。 楽天に対応をお願いしたところ、最後の最後にメール１通もらってそれで済まされました。 はっきり言って、通販の対応としては最低です。金輪際二度と利用しませんし、お勧めしません。

最悪です。 子供のクリスマスプレゼントのために注文しました。 まったく連絡もなく、品物も届かない。 クリスマスに間に合いませんでした。 そして、キャンセルしました。 二度とこのお店ではたのみません。

ソフマップ楽天市場店 注文番号 210933-20140302-0662731219 注文日時 2014-03-02 11:25:44 ２０１４年０３月０２日１１時２５分発注、 ２０１４年０３月０２日１５時３８分受注案内、 ２０１４年０３月０２日２１時３４分発送連絡、 ２０１４年０３月０３日１４時２１分商品到着。佐川急便。

取り寄せ品は要注意ですね。 どうやら取り寄せられなくても、注文はそのまま放置の ようです。いつ頃発送なのか、入荷するのかも連絡がなく、 コチラから問い合わせれば「未定」なのだそうです。 こういったショップが最近多くて困ります。

「TOSHIBA MQ01ABD100 (1TB/SATA/2.5インチ)」を購入。 連絡や梱包、配送など、特に問題ありませんでした。

【送料無料】SAMSUNGSSD 840 EVO MZ-7TE250K/IT (デスクトップキット/SSD/250GB/2.5インチ/SATA) 17,429円 x 1個 = 17,429円 (税別、送料込) 小計17,429円 消費税871円 送料0円 合計 18,300円 [受注番号]261427-20140111-0333406336 [日時]2014-01-11 12:02:20 ２０１４年０１月１１日１２時５９分発注、 ２０１４年０１月１１日１５時１０分受注案内、 ２０１４年０１月１１日２１時３６分発送連絡、 ２０１４年０１月１２日０９時５３分商品到着。佐川急便。

お店の対応としては最悪。 問い合わせに対する回答が全くありません。 二度と買い物したくないお店。

[ショップ名]ソフマップ楽天市場店 [受注番号] 210933-20131130-074526226 [日時] 2013-11-30 20:48:53 ２０１３年１１月３０日２０時４８分発注、 ２０１３年１２月０１日１２時５６分受注案内、 ２０１３年１２月０１日１７時０３分発送連絡、 ２０１３年１２月０２日０９時３９分商品到着。佐川急便。 [商品] 【送料無料】 玄人志向 KRPW-PT500W/92+ (500W)(4988755002844) 8,250(円) 発注の翌々日到着は早いです。