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1 2017-07-27

  • 品揃え：1
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
星をひとつもつけたくないです。二度と利用したくありません。楽天市場を利用して長いですが、こんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。
大至急仏花が必要になり、あす楽で発注しましたが、直前になって、色目が見本と変わるだの、訂正するなら間に合わない日にちになるだの言われました。間に合わないとそれこそ大迷惑なので、ではそれでいいからあす楽で届けてとメールしてもそこから一切返答なし。未だに発送される気配もなく、放置された状態です。おかげで間に合いません。今からでは他所で手配も難しく、間違いなく手配していたはずの私は、何故か仏花も無しで葬儀に赴かなければなりません。
ただでさえ、訃報で気が滅入っているなかこのような不誠実な対応をされ、心底残念でなりません。
誠実に対応できないなら、デリケートな仏花の取扱いなんてやめてしまえばよろしいのでは！


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