無事届いて安心しました。 ありがとうございました。

予定通り納品してくれたので安心出来ました。 良いショップさんだと思います。

注文してから手際よく手配していただき、発送もスムーズで梱包も問題ありませんでした。 ただ、泥除けのパーツも合わせて販売されていれば尚良かったです。（他店で購入して自分で取付しましたが）

私が実家から遠方で送るしかできなかったのですが、配達員さんの丁寧な説明設定に母が感謝していました。ありがとうございます

初めての子供乗せ電動自転車なので、近くの店舗にするか迷いましたが、価格、ポイントの点でこちらで購入。納品まで予定通りの速さでした。 受取時、小さな子ども同伴だったためか、配送業者の方も色々と気づかってくれ、親切に対応してくれました。追加でレインカバーを購入予定ですがまたこちらを利用したいと思います。

お尋ね内容も的確にお返事して頂きました。

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。 特に問題なく使えてます。

去年私は、お店で受け取る形で同じタイプの自転車を購入しました。 今回、近くに住む姉が免許証を返納するために同じ自転車を買うことになりました。 ところが、初めて自転車に乗るのでお店から家に帰ることが難しいのです。 そんな時、自宅まで配送してくださる機会を得て御社で購入しました。 姉は、配送されてから少しづつ練習をして、今では公道に出ることもできるようになりました。 とても感謝しています。 配送も、何度も確認してくださり安心しました。

配送もスピーディで、かつ丁寧な印象でした。

配送業者の遅延と対応がひどい。 13時～15時の間と前日に連絡がきて、当日14時半になると電話がきたのでそれまでに用事を済まし子供もいてる為、すぐマンション下に降りれる訳では無いのでそのまま待っていた所、なかなか来ない。電話するとトラブルで遅れますとのこと。会社から電話もきてたみたいですが気付かなかった私も悪いので何時頃になりますか？と聞くと15分ほど(15時)でつきますと言われ待ってても来ない。結局きたのは15時半すぎ。謝られましたが、自転車はこれですと置かれ、傷ないかチェックしてすぐさま帰っていった。鍵の場所もわからない。がちがちに梱包されて探せない。遅延のせいで子供は昼寝出来ずにグズグズ。せっかく楽しみにしてたのに、そんな最悪の状況ですごく悲しくなりました。

ここでの購入は2台目になりますがYAMAHAの 電動自転車はとてもパワフルで助かってます 私の町では坂道が多くアシスト無しではとても通用しないので本当に便利にスイスイと登り重い買物でもでも安定して何ら問題はありません

当初、買おうとしている自転車には使えないロックを同時に購入しかけていたのですが、ちゃんと適合する商品に交換してくださり感謝しています。整備もちゃんとされた形で届きました。

ほかの販売店でもう少し安いところもありましたが、新品で3年保証が付いており、自転車壱番館に申し込みしました。

こまめに連絡をいただき、安心して自転車の到着を待てました。

即配ありがとうございます。 運んでいただいた方から説明などもらいました。丁寧で好印象です。

自転車への取り付けありがとうございます。

出荷前の点検を怠っていたのか、輸送中でのトラブルなのかは分かりませんが、到着当日の朝７時半に電話で鍵が故障しているため一度倉庫に戻すと連絡が入りました。すぐに直して持ってきてくれるのかと思いきや、部品交換のために日数がかかると後からズルズルと納品日が伸びてしまい、こちらもすぐに使いたかったため、どうにか新しいものでも手配できないかと提案したがそれも断られ、キャンセルするかどうするか、また改めて連絡すると伝えました。 しかし、その数時間後に弊社都合のキャンセルとの連絡が一方的に入り、それっきりになってしまいました。 評判が良いこちらを選びましたが、なんとも後味の悪い結果でしたし、勝手にキャンセルになったことにも腹が立ちます。楽しみにしていたのでなおさらショックでした。 このレビューをこのお店のスタッフがみて、対応を改めて頂けることを願っています。 私は星すらつけたくありません。

発送がとても早くて助かりました。 部品の欠けもありませんでした。

1月末、とありましたが1月20日ころには来ました。助かりました！

乗り始めのうちからブレーをかけるとキーキー音がでる。タイヤのスポークが何本か外れた。やっぱり自転車はネットより店舗で買った方がいいということですね。

配送業者に難点ありです。納品日の都合が悪く、置き配にすると言われ承諾したのだが、電話でポストに投函すると言われてたものが自転車に放置されていた。個人情報の書類が思いっきり晒してあった。置かれた側の気持ちをもう少し配慮して頂きたい。

丁寧に電話対応して頂き品物も時間通り届けて頂きました。

年末に購入したのもあって配達に結構時間がかかった。注文以降発送するまでメールなどで連絡がないので心配になった。

丁寧に組み立てられており 予定通りの到着となりありがとうございました また利用したいと思います

丁寧に届けていただきました。 しっかり整備されていました。ありがとうございます。

早急なご対応とご発送助かります。 ありがとうございました。

とても発送が早くて、すぐに必要だったので助かりました！ありがとうございました。

流れが分かりやすく、スムーズでした。ありがとうございました。

対応が丁寧で非常に満足しています。 ありがとうございました。