介護BOX パンドラのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (5,535 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.59
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.60

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4.50 2019-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
丁寧な対応をして下さるショップです。今後もお願いしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2019-07-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
返品交換には原則応じない、メールは7日以内に連絡せよとあるが、2度送った問い合わせのメールへの返信すらないまま、7日間をスルーされた。こういう場合は応じてもらえないかと聞いてるだけなのに。留守中に電話があってメールを受け取ってると言ってきたらしいが、それだけ。肝心の答えはないのに、それで回答した気になったのか?このショップの営業中に電話ができないから、メールで問い合わせてるのだから、電話で連絡つかなかったら、メールで内容に対しての返信をきちんとすべきでしょう。メールもできないでネットショップをやってるわけではなかろうに。
見ると、このショップと何らかの形で直接関わった人たちは、ほとんど評価が最低ですね。先にショップ評価読めばよかった。楽天を長年使ってるけど、こんな不誠実なショップ初めて。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
80歳の母が、買い物に行く際の手押し車が欲しいと、デパートへ見に行きました。在庫がなく10日程かかると言われました。ところが、同じものが1万も安くパンドラさんにあるのを見つけました。土曜日の夜に注文して、火曜日のお昼には母の元に到着しました。安く買えてしかも早く手元に届き、母も喜んでおりました。
どうもありがとうございました😊
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4.17 2019-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
メーカー直送品だったので時間がかかるかと思っていましたが、すぐに届きました。
店頭で見つからないものを届けてもらえるのでありがたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

抱き枕(スウェット) 89622 ケアファッションだきまくら クッション 寝具 ベッド関連 クッション 高齢者 介護 体圧分散 クッション 2019SS


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  • t.ami0908さん
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    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 105
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5.00 2019-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着までの時間が大変早くて驚きました。
金曜日14時に注文、土曜日10時に到着しました。(大阪⇒神奈川)
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.50 2019-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
言うことありません、有難うございました、
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5.00 2019-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で、細かな対応嬉しく思います。又利用させて頂きます。
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5.00 2019-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せではなく在庫のあるお店を選んでこちらのお店にしました。なるべく早くほしかったのですが、思っていた以上に早く着いたので良かったです。
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4.83 2019-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応で、大変満足しました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2019-07-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
母へのプレゼントで購入したところ、母的には使いづらかったみたいなので返品を希望したところ、2000円を要求されました。今まで何十年も楽天で買い物をしていますがこんな対応のお店初めてです。ましてや介護用品を扱う店舗なのに。不親切さを感じ、二度とこの店舗を利用したいとは思いません!!
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  • 12345hhhさん
  • 12345hhhさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 10
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4.50 2019-07-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
早々の手配ありがとうございました。助かりました。
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  • ヒロ4136さん
  • ヒロ4136さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
価格が安かったので、製品に心配がありましたが、納品された製品は梱包を含めて何も問題はなく、良好に思いました
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  • kottyannさん
  • kottyannさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2019-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取付も簡単で、高齢で脚の不自由な父も喜んでいます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポータブルトイレ消臭剤を購入しました。毎日使っている物です。注文後 最初の配送予定日では、残数が足りなくなってしまう事に気づき メールで相談させて頂きました。それに対して すぐ返信、対応して頂き 送って頂きましたので おかげさまで 足りなくなる事はありませんでした。本当に助かりました。ありがとうございましたm(__)m
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  • 購入者さん
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3.33 2019-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:5
到着日時を指定すると注文後10日以降となってしまい、使いたい日に間に合わなかったので、『最短日時で配送する』を選択しました。間に合うか不安でしたが、なんと翌日には発送の連絡が来て、翌々日には到着しました。まさかの早さにびっくりしました。旅行で使いたかったので、間に合って本当に良かったです。梱包は段ボールが崩れてしまって、業者さんが運びにくかったみたいです。商品に傷がついたりは無かったので、まあ良かったかな。
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