商品お届けもメールよりも電話の方がより希望に沿った形で提案して頂けましたし、届いた時も部屋で組み立てではなく、すでに組み立てた状態で持ってきて頂き、とてもスムーズでした。大事に使わせて頂きます。ありがとうございました。

梱包丁寧で問題なく届いたので、満足してます。

食器類の梱包に緩衝材が入っていないなど酷い。棚のような大型商品も梱包のダンボールの一部が中に貫通するほど破れていてそこをテープで補修していたりする。 梱包の仕方や商品の扱い方を今一度見直して欲しい。有名店、大手とは思えない雑さ。

スムーズなメール連絡、発送までの対応など早かった。

さよならにちょり 昔は日本グレードだったのね 今は在庫管理が東南アジア並

数カ月前に注文した時に自分都合でキャンセルした時に親切に対応してくれた。今回、楽天ポイントが手に入ったので金銭的に少し余裕が出来たので、前から欲しかったので注文して買って、無事、届きました。ありがとうございました。

迅速丁寧な発送で無事届きました。商品にも大満足です。

商品が 届くのに2週間程かかりましたので 遅かったです

ちゃんと届きました。当たり前ですね。。。

商品は希望通り、出荷頂いて満足です。少し段ボールが弱いので、到着時に変形しており、中身を確認するまで不安でした。もう少し強固な段ボールで梱包して欲しいです。

とても良いと思います。リピートします！！

早いし良い商品でした 満足です ありがとうございました

配達はぼちぼち早いです。 梱包は可もなく不可もない感じです。 商品に不備はありませんでした。

結構購入しないと、送料がかかるので、そこを少し改善してもらえたらありがたいです。

いつも欲しい家具が手頃で助かっています。

18-20時で指定したのに、17時頃に到着した。（商品の宅配伝票にも18-20時で記載されていたにも関わらず） たまたまいた1階の親世帯（別世帯）に代わりに受け取ってもらえてたから良かったものの、今後はこのような事が無いようにしてもらいたい。 【追記】 後から ---------------- ■お届け完了日時 2022/04/21（木） 18:15 ---------------- という嘘の通知を送ってくるのはさすがに如何なものかと思う。 星を2つから1つに下げさせて頂く。

コロナや地震の影響で物流が滞っている中、一週間で届けていただきありがとうございます。

配送手配に時間がかかり、また商品価格と同程度の送料負担で不満が残ります。

スムーズに購入できました。送料無料になる金額をもう少し下げてもらえると頻繁に購入しやすくてありがたいです。

迅速で丁寧な対応で、とても良いショップです。

ニトリネットの方が商品数は多いが、地方発送などを考えると送料も考慮して良いショップ

ダンボールも薄く、緩衝材くらい入れてほしいです。

交換後の商品にも不具合。２回目の交換はとても言いづらいです。

いつも利用していましたが、コロナでネットに切り替え。店舗のようにもっと値引き品も出してほしいです。

予定通り発送され、満足です。段ボールやテープの梱包がやや古い印象。ネジなどが入ってる袋はホチキスで止めてあり、指に刺さりそうになるので注意が必要です。

何度も購入させていただいています。今後は店頭で確認せずに購入する場合には注意するようにします。

誰もがご存知のニトリさんなので何も不満はありませんでした。ありがとうございました。

ショップの対応もサポートも素晴らしく嬉しく思ってます

いつもどおりのことですが迅速な発送でした。