2段パインラックの商品に不備があり、改造が必要だった。カスタマーに楽天のチャットで問い合わせても、あちらの都合で仕事中に電話で返信。出れないと、チャットではなくEメールに返信される。

価格が低めだとしても作りが悪すぎます。改善の余地大有り

発送が早かったので、また利用したいと思います。

安価に家具を買い揃えたい引っ越しなどの際に重宝しています。

早い対応ありがとうございます。梱包も丁寧でしっかりしてました。ありがとうございます。

商品が到着しました。 注文から商品到着まで10日と、かなり遅かったです。

楽天ヘビーユーザーなら、ニトリ公式通販よりもポイント還元で圧倒的に有利にお買い物できます。ニトリとしては余分に手数料を払っているでしょうから痛し痒しでしょうが、消費者の立場としては大変ありがたく思います。

注文から納品迄も早くて、梱包も問題無し。 送料が高いのが、気になりますが。 商品状態も良くて、安心して購入出来ました。

取り寄せに時間が掛かると商品もあるとの事で届くまでお日にちが掛かりましたが、実店舗でも在庫のない商品の取り寄せにそれぐらいはかかるのかなぁと思いますので個人的にはそこまで気になりませんでした。お手頃価格の商品も多いので実店舗含め大いに利用させていただいています。

購入時から大きな傷があり、 その事で問い合わせたくて電話したけど、サポートが有料。いくらか通話料が取られました。何故こちらが通話料を負担しないといけないのですか。

大切な商品が破損する配送、梱包は見直し必要。

夏用の敷パッド(NクールWSP)が1ヶ月もたずに毛玉だらけになった、なぜか商品ページがなくなったのでここに書いておきます。

ネットで買う前に店頭にマットレスを見にいきました。 その時、対応していただいた店員さんが、うちの子どもの相手もしながら親切に説明して下さり助かりました。

電話台として購入しました。色合いも部屋に合っていて満足です。

玄関先まで納品って書いてあるけど置き配と勘違いしてわかりにくいから大型荷物以外は普通にお届けでいいでしょ。

対応がとても良かったです 発送も早かったです。

発送早かったです、ありがとうございます。

発送早かったです、ありがとうございます。

事前に店舗で見たのと同等のもので満足です。

すぐに送っていただきました。また買いたいです。

すぐに送っていただきました。また買います。

満足です。また利用したいと思います。ありがとうございます。

公式アプリよりかは品数が少ないですが、値段は変わらず楽天ポイントが貯まるのでお得です。アウトドア用品も増えてきたのでまた利用したいと思います。

配送までも早く満足です。 お店に行かず購入出来るのも嬉しい。

発送早く梱包も丁寧です。 梱包はこれでもかというくらい緩衝材が入っていました。

丁寧な梱包で届きました。ありがとうございます。 送料無料ラインがもう少し下がると助かります。

購入したは、まさかの一ヶ月後発送。 季節物なので何で？って感じでした。 と思いテレビ見てたら「Nクール」のCMが流れ、在庫がないのになぜ宣伝するんかな？と不快に感じました。

店舗の同様に使えるしリーズナブル。よいですね！

到着も早く、安価で大変助かりました ありがとうございます。