業者さんお二人で来られましたが、仕事がテキパキと丁寧でとても好印象でした。 2階のリビングまで重いソファやテーブル、椅子等運んで下さってどうもありがとうございました。 社員さんなのか外注さんなのかわかりませんが、こういう方達を評価して大事にしてあげて欲しいなと思いました。

この商品は普通です。ですが、他もたくさん使わせていただいてます。

配送＆設置の方たちは手際も感じもよく、とても助かりました。

思っていたよりも早い到着で梱包もしっかりしていて不満は無いです！ 素早い対応ありがとうございます！

最短最速配送ありがとうございました。床でしていた書類整理がはかどりました。また他商品購入の際は宜しくお願い致します。

良く知ったショップなので安心でした。注文から到着までがスムーズで嬉しいです。

発送の連絡もしっかり行ってくださりとても安心して品物を待つことができました。

直ぐ送っていただきました。また次回も利用したいと思います

時間指定ができませんでしたが、タイムリーに出荷していただき、満足しています。

近くのニトリにない商品を楽天で見つけてラッキーでした。

配送設置までしてもらいとても楽でした。ニトリの大型商品は後悔したことがないのでこれからもニトリにお任せしようと思っています。少し値上がりしてしまったとしても変わらない品質でものづくりを続けてほしいと思っています。

ニトリの二の字も無いのですが互換性ですかね？

取引きメッセージが他のショップに比べると遅めなうえに内容もあっさりしすぎているし、「直ちに確認してください」等の書き方が少しモヤっとします。 また、今回は折り畳みマットレスが社名入りのダンボールで届いたのですが、隙間に全く関係のないNISAのリーフレットが挟まっていました。 ダンボールは使い回しなのでしょうか…。

商品によって良し悪しがありますが、おおむね気に入っています

ちょっと箱がつぶれていましたが、商品には問題なかったです。 配達時間も選べ、時間内に届きました。

デザインは良いですが、組み立て説明書が入っていなく、凄く大変でした。 組み立てはなんとか出来たが、どこにも合わないパーツ一本残りました。 また、足のところが凄くゆるんでいて、まもなく壊れそうで不安です。

最悪の気分です。決して安い品物ではないと思っております。責任ある立場の方からの返信をお待ちしております。

最悪な梱包。ソファーカバーが小さいビニール袋に詰め込まれてきた。せめて緩衝材は入れて欲しいです。メルカリより雑な梱包を大手の通販にされると思わなかった。

商品数が多く店舗まで行かなくていいのがありがたい。

いつもお値段以上なクオリティで安心して利用できます。今や家具の大半はニトリさんです(笑) これからもたくさん買います！

迅速に対応していただき、大変感謝しています。

いつも手頃な値段で見た目や程良いサイズの商品を取り扱っていて大満足です。

えっ金額あってますか？不満ですね。説明が足りなくない

あくまでも個人的な意見になります。 日時指定とかでお金取ること良くない。 他店舗と比べるとケチかと思ってしまう。 商品は良いから仕方なく利用しるのて、消費者の足元見てる気がしてたまらない。 梱包は商品相応で特別感は特になし。 大手のためこれくらい普通かなと思います。

当初配送日未定でしたが、１週間程度で届きました。複数の製品を注文したら同時に届けて頂きました。特に問題無いかと思います。 ただ、配送料が高めですね。

ものはいいものがそろっていると思いますが、配送の時間指定が追加料金を払わないとできないのはちょっと改善いただけると助かります。

納期をメールで知らせてくださり、信頼のできるショップだと思いました。使いやすい商品開発をしてくださるので、ニトリさんの商品は好印象です。

購入からあまりに時間がかかるため一度問い合わせをしました。すぐお返事は頂き対応は良かったと思いますが、商品が残念な事になっていてショックです。

届くまで2週間かかりましたが、ちゃんとご連絡があったので安心できました。商品もとても良いです。どうもありがとうございました。