ニトリのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.06 (15,664 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.03
  • 決済方法 4.34
  • スタッフの応対 3.90
  • 梱包 4.08
  • 配送 3.81

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  • CBR250RR!さん
  • CBR250RR!さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 23
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5.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
価格も安く品質が良いものが多く、大変満足しています。またニトリで購入しますのでよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

チェスト(クローネ9080 DBR) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】
5.00
価格も安く、品質も満足しています。また購入します。
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  • 親分18さん
  • 親分18さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 428
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3.00 2019-04-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ショップと同じ商品を提供してくれありがとう。・・・近くにニトリはあるが、持ち帰りが・・・
また、機会があれば、よろしく願います。
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このショップで購入した商品のレビュー

押入れ収納ケース FD(3段2列) ニトリ 【玄関先迄納品】
4.00
押入れ収納性抜群、現在、断舎利中の私にとってありがたいものです。
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押入れ収納ケース FD(3段2列) ニトリ 【玄関先迄納品】


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3.67 2019-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
月曜の12時に購入なのに金曜着でした、都内発注で伝票見たら神奈川発送なのにこれは時間かかり過ぎですね!
普通なら火曜〜水曜着ですよね。
大手なのに発注は遅い感じです、大手だから?なのか知らないけど早く欲しい時は店舗購入の方が良いです!
送料も払ってるのに……
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このショップで購入した商品のレビュー

モチモチクッション(PI 40R) ニトリ 【玄関先迄納品】
4.00
触り心地良いし安いけどヘタってくるので耐久性が上がれば星5ですね。
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モチモチクッション(PI 40R) ニトリ 【玄関先迄納品】


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  • 購入者さん
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1.00 2019-04-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
本当であれば☆などつけたくはないくらいでした。
商品納入が14日程度と書いてあり注文し、1週間たった頃にメールが来て3カ月以上先のお届けになるとのこと。
問い合わせをしたら『待てないのであればキャンセルしてください。』とのこと。常識ではありえない対応でした。
基本的に発注が入ってから在庫を確認しお届け日を送信するのでHPはあくまで目安でしか有りませんと言われました。
ニトリの常識では目安の2週間が3か月以上もありうるとのこと。
一般的な常識が通じないところです。
二度と買いたくはありません。最悪です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-04-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。
評価1もしたくありませんが、0がなく、最悪が1のため仕方なく1にしています。
布団を購入後、配送住所変更を行いましたが、新しい配送先が離島であったため、送料がかかると同じ内容の電話が異なるスタッフ3名から立て続けに電話がありました。その時点でスタッフ同士の情報共有ができていない。
3人目のスタッフに送料が5000円から10000円かかると言われ、その電話で商品購入をキャンセルしました。
そのキャンセルした電話の3日後、商品を発送したとメールが来ました。しかも、住所変更前の住所に。
1つも伝わってない。
住所変更も送料がかかると電話があったことも商品キャンセルも。
すぐにニトリにメールを入れましたが、返答なし。
不安になり、佐川急便に商品をニトリにそのまま返送してほしいと電話を入れると、佐川急便からはニトリの方から商品を営業所で止めるように連絡が入っていると言われました。
私が商品発送後にキャンセルしたようにしたいのか、怒りと不安でいっぱいです。
本当に最悪でした。
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  • 和泉2132さん
  • 和泉2132さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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4.00 2019-04-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
2週間以上かかると書いていたが、1週間以内に届いたのでうれしかった。スライドできないタイプが売り切れてしまっていて残念だった。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンジ台(KC6040-4) ニトリ 【玄関先迄納品】
3.00
つくりはしっかりしていますが、柱が細いからかレンジの開け閉めでぐらつきます。2段目のスライドは半分しか引き出せないので、炊飯器開けるのに炊飯器の蓋のぶ...
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レンジ台(KC6040-4) ニトリ 【玄関先迄納品】


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  • KOVA7089さん
  • KOVA7089さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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2.50 2019-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
4月14日購入で5月3日着は遅すぎるでしょ!
19日間で約3週間も待たされんの??
ニトリ通販向いてないんじゃないか??
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このショップで購入した商品のレビュー

ワークチェア(N ターゲット BK) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】
1.00
4月14日購入で5月3日着は遅すぎるでしょ! 19日間で約3週間も待たされんの?? ニトリ通販向いてないんじゃないか??
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ワークチェア(N ターゲット BK) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に対応していただきました。
またお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
発送が異様に遅い。1ヶ月待ちとか普通。それ以外は満足
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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きちんとレビューを確認されておられて、別途お詫びのメールを戴きました。写真添付で返信すると、早速の返品交換対応にびっくり。安いから仕方ないと思っていましたが、企業としての姿勢はまさに「お値段以上」大変感謝です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ローテーブル ハロー(ホワイト) ニトリ 【玄関先迄納品】
5.00
娘の新生活に購入、使いやすいが、端が少し欠けていたとの報告受けました。欠けているから安いのか。他にもニトリ製品購入しておりますが、今後はニトリ=お値段...
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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
比較的欲しいと思えるものがそろっている気はします。
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このショップで購入した商品のレビュー

カラーボックス カラボ 3段(WH) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】8841202
5.00
細かく棚の高さを変えられる穴があいているので、自分の使いやすいように変更できそうですね。うちは普通に3等分しましたけど。
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カラーボックス カラボ 3段(WH) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】8841202


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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実店舗も運営しているショップですので、何の問題も感じません。
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このショップで購入した商品のレビュー

折りたたみデスク(フレッタ LBR) ニトリ 【玄関先迄納品】
5.00
価格が安いので多少不安でしたが、作りがしっかりしていました。
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折りたたみデスク(フレッタ LBR) ニトリ 【玄関先迄納品】


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  • eno2020さん
  • eno2020さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 398
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも、新しく便利な商品が誕生し、目が離せません。これからも、宜しくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

撥水加工付キッチンマット 56×120cm ニトリ 【玄関先迄納品】
5.00
丁度良いサイズを探していたところ、発見!!! 2枚買いしてしまいました。
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撥水加工付キッチンマット 56×120cm ニトリ 【玄関先迄納品】


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  • 購入者さん
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きました有難うございました
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4.83 2019-04-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
物によってはちょっとお高いなと思うものもありますが、悩んだらこちらにあるかどうかという判断基準にもさせていただいています。
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このショップで購入した商品のレビュー

タイルカーペット(ハーゲン NV 50X50) ニトリ 【玄関先迄納品】
5.00
色合いよく、使い勝手が良いです。カラー毎バラバラに包装してくださり、少しずつ配置できました。
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タイルカーペット(ハーゲン NV 50X50) ニトリ 【玄関先迄納品】


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