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住設楽天市場店
3
2014/03/09
タイム3165さん
女性
40代
メーカー直送で商品が届きドライバーさんと一緒に2階へ搬入し検品すると、右側側面にワレを発見しました。 翌日に再配送を約束し、約束通り翌日再配送して頂けました。 前日納入した商品を引上げて即商品を納入して頂けるのかなと思いつつ待っていると、そこからドライバー⇔メーカー⇔ショップのやり取りが始まり約2時間雪の振る中を現地で待たされました。 どう言うやり取りかはわかりませんが、前日に初期不良とわかっているのだから前日中にやり取りを完了しておくべきだと思います。
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注文日:2014/03/02
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