このたびは、《アツギ/ATSUGI》SLATTY スラッティの商品をご購入いただきありがとうございます。 また、商品に不具合がございましたとのレビューをいただき、メーカーにも確認いたしました。 こちらの商品は、人気の商品でございます為、弊社でもメーカーでも長期保管在庫などの商品ではございません。 また、メーカーに確認しましたところ、ゴムが切れるという事例は現在までの報告では例がないとの返事がございました。 誠に恐れ入りますが、ご購入から２か月ほど経過いたしております為、返品交換などの対応は出来かねます為、商品につきましての不具合につきましては、下記のメーカーお客様相談口までご連絡頂ければと思います。 アツギお客様相談窓口　046-235-2911 何卒、ご理解のほどどうぞよろしくお願い致します。