納期が遅かった。問い合わせしても何の回答もいただけずとても嫌な気分でした。商品発送前にレビューを書くと５％OFFというのもレビューの信頼性に欠けるのでは？ 商品は問題ありませんでした。

今までに、こんなにルーズなお店は初めてです^^;

発送がとても速かったです。送料も無料で良かったです。

レビューを書けば5%OFFということで、レビューを下記きちんとスタッフの方から5%OFFしますとの返事を頂いたのにカード会社からの請求額は5%OFFされていなかった。 大した額ではなかったのでクレームをつけませんでしたが、返事までしてこられた割にそのへんの対応があいまいなのにはがっかりしました。気をつけて欲しいです。

梱包はしっかりとされ、早く届きました。 購入した商品が気に入ったので、また利用させて頂きたいと思います。、

商品の在庫がないからとずいぶん待たされました。それは仕方ないにしても、10時からの営業なのに、10時過ぎに電話しても「本日の営業は終了しました」と応答音声が流れるだけ。やっとでたオペレーターの方も不愛想で、「在庫ないんだから仕方ないじゃん」的対応…。「お待ちいただけないなら、どうさせていただきましょう。今回のご注文はキャンセルされますか？」とのこと。いやーーーもうちょっと愛想よく対応いただけたら気持ちよく待てるのに。(どっちみちすでに待っているのに）1週間以上待たせておいて、まだ発送できていなからキャンセルしましょうかはないだろう。顔が見えないからこその心配りがほしいものです。一番対応が良さそうだったから選んだのに、本当に残念。

特に可もなく不可もない。問題ないショップだと思います。商品が期待はずれだったので印象はよくないです。

注文してから到着までにかなり時間がかかりました

ショップも配送会社もかつてないほど個性的でトラブりました。 特にショップの方は対応が不可解です。 一方的な謎のメールは来るし、こちらが照会しても回答もらえないし。 特別悪いとかいうことではなく、ネット通販に不慣れな、小さな町の商店街の高齢のおじいちゃんがやっている個人商店みたいな感じなのかもしれません。 そんな感じで株式会社サンアイ（家具を扱っている方）のイメージがインプットされました。 売買のトラブル対応とかもきちんとしたマニュアルがないのかもしれません。 可能であれば別のショップで買い物したいです。

電話応対担当の方の事務的に必要事項を淡々と言う言い方に、気分が害されます。言い分はわかりますが、もう少しかわいげのある思いやりや快い雰囲気が欲しいものです。買物は本来楽しい気持ちでしているものであり、注文間違いもしてしまうこともあります。返品イコール敵みたいなことはやめて頂きたい。違う商品を買いたいと言っているのに。大型商品なので返品料も宅配便料金は適用されず、行送付送料 １０００円、再梱包費 ８００円、返品手数料 ９９４円＝２７９４円に加え元払い運送代が２千円はかかりますね。通販サイトの購入は考えさせられます。 店員さんの笑顔が浮かぶような楽しい買物にしてほしい。

しっかりと梱包されていましたが、箱の汚れが気になりました。 画像、もう少し欲しいと思い購入まで結構悩みました。 ショップさんには関係無いのですが、配送業者さん雑でした。

家具屋本舗さんは、収納家具などの家具屋さんです。 なんと、送料は全国一律で送料無料です。 （注意・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります） 家具だけじゃなくて雑貨も送料無料というのがうれしいです。

ルートート、バッグインバッグを購入しました。 メール便で届くかと思ってましたが、宅配便でした。 その上良心的なお値段です。 素晴らしく対応のよいショップさんだったので、また利用させていただきたいです。

レビューを書くと５％引きになるとあるが、カード払いでもそうなるのか質問した 回答はまったくなし やる気のなさがうかがえる

即日発送で梱包もしっかりしてあり 指定時間にきちんと届きました。

デザイン良かったです。チェックが細かいのでブラックでも明るいです。

レビュー遅くなり申し訳ありませんでした。 良い商品をありがとうございました。

すぐに届きました。 包装もちゃんとしていて、とってもよかったです。 ありがとうございました。

前回は配送会社とトラブって、ショップともトラブった感じですが、今回は配送会社も変わり、希望どおりに商品が届いて満足です。 何事もなければこんなものです。 前回のショップの対応にはまだまだ言いたいことがたくさんありますが…。 （メールで照会してもことごとく無視されるので独り相撲でした。電話は平日10時～16時までですし。） しかし商品がショップ専売なのでここで購入するしかないのもまた事実。 ショップからしたら要注意人物になっていそうですが、注文したらちゃんと売ってはくれますので特に問題ないといえます。

10時から12時の到着予定でしたが13時過ぎて届きました。配送業者は福山通運でしたが、ご丁寧に梱包の段ボールに「配達指定厳守」早くてもだめ！遅くてもだめ！と注意を促すシールが貼ってありました。配達員の方は何の弁解もせず帰って行きました。何のための配達指定なのでしょうか。商品自体はイメージ通りでしたが、 変な凹みが数カ所あってご近所のお店なら返品交換するところですが、面倒なのでこのまま使おうと思います。発送の段階で商品のチェックが甘いと思います。私の感覚ですと数百円値引きしてもらいたいような感じです。他店で売っているなら、次回からは他店を利用します。

注文してからくるまでが遅い。 土日を挟んだにしても 運送状況を確かめても くるのが同時期に頼んだ物よりずっと遅かった。

納品に１か月もかかることは購入時に明示されていないこと。 商品に１８センチの大きな傷があったこと。 商品に不満しかないので、ＨＰ上には素敵な商品がたくさんありましたが、もうこのショップから購入することはないです。

すぐ届き すべて何の問題ありませんでした。

商品の状態、梱包、購入後の対応に不満でした。

在庫管理が甘すぎる。いまどきオーダー品でもないのに一か月待つとか ありえない。

発送が遅い！税金上乗せ分も請求されるのは納得いかない。1か月半は長いと思います。

部屋の片づけの都合もあって、遅めに発送していただきましたが、希望通り発送していただけて助かりました。

小さなものですが丁寧に梱包して配送してくれました。

無事に届きました。 ありがとうございましたヽ(*´▽)ノ♪