タイヤを注文した際、楽天のタイヤ交換チケットも同時購入してタイヤの取り付け店への直送と作業予約も行ったのですが、注文したタイヤのメーカー在庫が無く、タイヤ交換日の変更が必要となりました。
カーポートマルゼンさんよりメーカー在庫が無く、タイヤ交換日の変更が必要の連絡をすぐにいただき、予約した取り付け店への連絡もカーポートマルゼンさん側で行ってもらえました。
その後、タイヤの入荷連絡、取り付け店のスケジュールを調整した上での交換候補日の連絡等も遅滞なく電話をいただき、スムーズにタイヤ交換が実施できました。
結果的に、こまめなフォローで不安なくスムーズにタイヤ交換が完了できましたので、こちらのショップの対応は非常に満足です。