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ブランドショップ ア・ドマーニ

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1 2023-11-01

モンブラン マイスターシュテュック 149の万年筆を購入しました。
10万円程のけして安くはない買い物です。
購入後、モンブランの純正インクを使用しましたが、インクの出が悪く店舗に問い合わせをさせて致きましたが、店舗よりは手間と費用面で自身でのメーカーへの対応を進められ自身で検査に出しました。
そこで、購入したペン先と違うものが納品された事が発覚しました。店舗へ注文の商品と違うものが納品されたため対応をお願いしましたが、時間が経っているため店舗では対応しないと返答いただきました。
目的物の種類又は品質に関する担保責任という法律があり不適合を知って1年以内は履行の追完の義務が売主にはあります。
時間によって変化するものでなく、そもそも納品された商品が違うのにも関わらず対応せず連絡も返さない対応でした。
取引の安全が守られない信頼のできない店舗です。
【追記】:修理の結果オーバーホールの後があり納品間違い以前に新品と偽り中古品を販売された事が解りました。
違法な店舗となります皆様ご注意ください。

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