お土産や贈答品を扱う老舗なので注文しましたが、指定した前日に在庫管理が出来なくて遅延するとのメールがありました。こちらは贈答用で日時指定し、先方にも連絡していたこともあり大変残念な対応でした。普通ならまずありえないですね。それもメールだけで、お詫びの電話くらいするのが普通なんだと思いますが、このお店が普通じゃないんでしょうね。地元のお店で店舗も利用したことがあったため信用して利用しましたが、ものすごく残念です。信用は失ったら大変ですよ。去ったお客は戻りません。他の方も言われてましたが、二度と利用することはないと思います。