浅草マッハ!!のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (12,177 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.55
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.66

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2.33 2018-11-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
後続の方のために、この店で購入したソフトについて私の事例を書いておきます。不具合があった時の対応でその店の姿が垣間見えると思います。
ゲームソフトを買ったところ、不良品でした。メーカーに問い合わせて修理依頼をしたところ、結局はその製品に不具合があったそうで、修理と言っても交換されて戻ってきました。そこに至る前に店とやり取りしましたが、店の対応は免責事項として書いてあった通りの、店ではなくメーカーに問い合わせてという返事だけでした。こちらから連絡したのは、商品がこちらに到着したその日でした。特定のソフトだけで起きる不具合は、ソフトのせいではないということで、購入者の機器に問題があるという前提でした。
ということで、もし本当に不良品だった場合の対応について何も触れていない点、そういった物を置いているという点これらについては大変不満でした。メーカーへソフトを郵送する費用と日数と問い合わせ他に関するもろもろの手間が余計にかかりました。その他には何も不満はなかったので、完動品であったなら、他の多くの方が好印象を持っているのと同じように、良い印象をもったでしょうが、残念ながら今回の対応は、考えられる不具合の理由が何も提示されないまま、売った後のことは知らない、メーカーに言ってくれと門前払いされているようで、とても残念でした。
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3.50 2018-11-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めての利用店ですが、商品は綺麗に梱包されていてオマケまでついていました!(^.^)
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  • 購入者さん
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5.00 2018-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
翌日には届けて頂き、また機会があれば購入したいショップですね!
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  • 購入者さん
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4.83 2018-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に受け取っております
自宅のパソコンでは上手く作動しないようで
近所のパソコンやサンでゲーム用のパソコン??
を購入する予定です
頑張ってみます
ありがとうございました
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5.00 2018-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も迅速に対応されていたので良かったです。
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  • jack2357さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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1.00 2018-10-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メール便可の記載がある商品をメール便を指定の上注文したのにも関わらずヤマト便にて発送され余分に送料を取られた。
そのほか商品もどう考えても送料1000数百円で済むであろう物も2000円取るなど信用に欠けるショップです。
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2018-11-08
ショップからのコメント
この度はご注文くださいましてありがとうございました。浅草マッハ!!です。
さて、まず配送方法ですがメール便ご希望の場合は、お客様ご自身で選択いただくこととなります。
しかしながら、今回ご注文時にご自身で「宅配便」を選択いただいておりました。
購入履歴ならびにご注文確認メールををご確認くださいましたら幸いです。
また、もう一点の送料の件ですが、念のため確認したところお客様の他のご注文含め全て500円にて請求させて頂いております。何卒ご了承ください。
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4.83 2018-10-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送が早く、送付先住所の変更にも迅速に対応していただき満足でした!
梱包がやや大げさだったのは電子器材だったためかと思いますが、その他は何も不満はありません!
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4.83 2018-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の素早さには驚きました。一点、商品説明の分量も豊富でございます。
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4.50 2018-10-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
不備があったので、連絡したところ、早急に対応して下さり、しかも対応も感じが良く、素晴らしかったです!また、利用したいと思いました。
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  • shun_1978さん
  • shun_1978さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3.67 2018-10-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はちょっと気になる部分がありましたが、欠品の際のお知らせ、メール便の商品でしたが梱包がとても丁寧にされておりました。
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4.67 2018-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送、商品の到着が早くてとても良かったです。
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1人が参考になったと回答
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4.50 2018-10-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きました
ありがとうございます
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本当に楽しみにしていてすごく喜んでくれましたサッカーとが楽しいソフトだそうです
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5.00 2018-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。無事に就きました。
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4.00 2018-10-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品を見つけてレビューや価格を参考に注文しました。何の不満もありません。
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4.17 2018-10-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とてもよかったです。携帯ショップ系のこういう端末は、有効利用してもらえると助かります。
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とてもよかったです。きれいですね。 8インチタブレット試験機として購入しましたが、よかったです。 10インチがあったらまた買います。
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