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LOWYA(ロウヤ)楽天市場店のレビュー・口コミ
ショップレビュー
LOWYA(ロウヤ)楽天市場店
1
2020/12/07
購入者さん
ロフトベッドの手すりに欠けがあり子どもが出血する怪我をした商品レビューを書いたら返品を提案されました。解体や梱包手間は当方持ちのようで到底承諾できるものではありません。PL法や製品出荷時の安全点検など基本的なところを勉強したいただきたいです。
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注文日:2020/12/01
ショップからのコメント
2020/12/08
この度は、大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 返品のお手配につきましては、ご意向のご連絡をいただいた後に詳しくご案内をさせていただきたく存じますので、 返品でご了承をいただけるようでございましたら、大変恐れ入りますが、メールにてご返信をいただけますと幸いです。 商品のサービス改善、品質管理につきましてはお客様のお声を真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいりたく存じます。
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