ビューティージャングルお客様サポートセンターです。 平素は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のお問い合わせにつきまして、お客様の方へメールにてご案内及びご説明をさせて頂きましたが、不良対応はもちろんさせて頂いております。 こちらの商品はメーカーさんの指示及び商品の取り決め上、いづれのユーザー様もメーカーカスターでの不良対応となります。 ユーザー様よりご連絡後、すぐに交換対応をされております。 ご確認の程宜しくお願い致します。