対応がとても丁寧でお花も綺麗です。 ありがとうございました。

沖縄への発送不可のショップが多い中、乃木坂さんから珍しい花色の立派な胡蝶蘭を贈ることができました。注文後にご連絡があり、立札や包装、発送上の留意点などを丁寧にご説明してくださいました。予定通り届いた贈り先からも立派なお花で華やかになったと喜ばれ、とても満足しております。有難うございました。

素敵なお花を有難うございました 大満足です また機会がありましたら 是非、お願いしたいと思います 有難うございました

問い合わせをしましたが、お店の対応かとても良かったです。 ありがとうございました。

とても丁寧なご対応をしてくださいました。 次回もぜひこちらのお店か送らせていただきます！

丁寧な梱包で良かったですお花の最適な状態で送ってくれるとの事でしたので安心しました

こんばんはー とてもいい胡蝶蘭を、選んでくれて、ありがとうございますー とても花か、キレイですー 葉っぱも、大きいですー また、来年花咲かすために頑張りますー ありがとうございますー

丁寧な対応していただき大変良かったです。 また利用したいと思います。

義母の古希のお祝いでプレゼントしたくて、大好きなカトレアをずっと探しておりましたが、中々寒い時期のプレゼントの為、発送して頂けるお店が見つからず、ダメ元でこちらにお電話した所お祝いのお花の為協力して頂ける事になり、無事寒い北海道に綺麗な豪華なカトレアが届きました！ 梱包や、発送元の気温や届け先の気温を考えて対応してくれる素敵なお店です！ カトレア自体は、葉と良い花と良い厚みのある元気な苗で、義母は大喜びでした。花好きな義母のプレゼントに次回からもこちらにお願いしようと思います。この度は本当にありがとうございました！

どのような状態で届いたか分からないから評価のしようがない。生鮮物送付は証拠画像提供を前提とした販売戦術を採られた方がリピートに繋がるのではないでしょうか？他のショップに比べ事務的。

注文直後にご丁寧な電話を頂き、立て札の内容やラッピングのご提案を頂き、とても信頼できるショップだと思いました！お花、楽しみにしています！！ありがとうございます。 届いたお花も素敵でした！！立て札も立派でした。本当にありがとうございました！！

いつも迅速な対応と希望通りの発送有難うございます。 届け先から写真付きでお礼が届きました。 次回もよろしくお願いします。

配送業者さまはやはり融通がつきにくかったようで、翌日たまたま受け渡しが出来たような状態だったようです。

お忙しい中とても丁寧に対応して頂きました。 今後も利用させて頂きたいと思っています。

対応がとにかく良く、贈答用の花はこちらで…と決めています。毎回丁寧にご対応して頂き、安心して贈る事ができるので、また利用させて頂きます！

注文後にお電話をくださり、しっかり相談できて安心できました。こちらで購入させていただけてよかったです。ありがとうございました。

何度か注文させて頂いておりますが、毎回とても親切に対応して頂け、とても信頼してお任せできるお店です。ぜひ、次回も利用させて頂きます！

事前に何度も問い合わせをしましたが丁寧に対応してくださいました。 これで実際に送付されるお花の画像を見られたら尚良かったです。

問合わせに対応出来ないなら、問合せの欄等設けるな！ 客を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい！ だらしない会社です。 この会社どうなっているのでしょうか？ 商品追加を希望し在庫確認の為、楽天市場さんの所定のお問い合わせフォームから問い合わせましたが、1週間経っても全く返信なし。 今まで、楽天市場さんからいろいろなショップで購入しましたが、どのショップもしっかり対応して、満足なお買物をしております。 今はコロナ禍でもあり、出歩くことを控え、ネットショッピングが多くなりましたが、買物で不愉快な気持ちになるのは、これ以上のストレスはありません。楽天市場さんには、こんないい加減なショップも出品しているのか~と非常にショックでした。 以前利用していた、A社さんやY社さんの販売店も心地良い買い物を手伝ってくれているのに･･･。 とにかく、嫌な気持ちにならない買物をしたいものです。(9/11追記) 仏具を購入しましたが、対応が遅く届くのも遅かったです。 また、ショップへのお問い合わせをしましたが、全く返信なく再送もしましたし、別件でも送信しましたが、返信は全くなく放置状態。 誠実さが全く伝わりません。 商品の梱包が綺麗でしたし、商品に欠陥がなかった為、星を1つです。

前回胡蝶蘭と線香をお願いしたときは評判が良かったのでリピートしたら、今回は胡蝶蘭の花数が少なく、到着直後に落花するなど残念な状態でした。夏場で需要期なので品質が落ちるのはわかりますが、ここまでとは思いませんでした。このような時期に花を送るものではないと反省させられました。

良い商品をあありがとう. 配達で花落ちがあったときに素早い対応があり助かりました。

まずは電話で問い合わせをしましたところ、きちんと確認をとってからすぐに折り返しの電話で対応して下さり、注文後も電話にて慎重に最終確認をしてくださいました。 出荷後も送り状、お花の状態、メッセージカードの画像をメールで報告してくださったのでとても安心しました。

何度か利用させて頂いてますが、対応もとても良く花を送る時はここのお店に決めてます。 電話で丁寧に説明もして頂けて、安心して毎回頼む事が出来ます。メール連絡が苦手な私にとってはありがたいお店です！

配達がスムーズで大変心地よかった！ また利用したいお店です！

注文時にはお店の方から丁寧に、ラッピングについて打ち合わせのご連絡をいただきました。対応やお花の品質にとても信頼できるお店だと感じました。また是非利用したいと思います。

先日は有難うございました。 ご担当者様には様々な疑問や要望に丁寧にご対応いただきとても感謝しています。今回はプレゼントとして和鉢の胡蝶蘭を注文したのですが先方からもとても喜ばれましたし、画像を送っていただいたので私自身も商品を楽しむことができました。とても満足です。 また、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

対応はとても良かったと思います。時期的に雪のせいで、到着が1日遅くなりましたが、でも無事に届いて良かったです。

親身になって対応してくださいました。カトレアも大変素敵で、とても喜んで頂けました。今後とも利用したいショップです。

先輩の昇進のお祝いに胡蝶蘭を送ろうと計画しました。花の色でそれぞれ花言葉が違うのを知りマイナーな黄色を選択したのですが在庫がある事に驚きました。 たまたまお店の方は確認事項があり、わざわざ電話連絡してくださりました。その後発送する現物の写真まで撮って送っていただきました。 丁寧さにも驚きです。 次回もこのお店でお願いしようと思います。 有難うございました。