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グルービーネイル
グルービーネイルのレビュー・口コミ
ショップレビュー
グルービーネイル
4.52
(6,248件)
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5
2024/04/23
みい42515284さん
女性
20代
最初アセトンが液漏れした状態で届き、激萎えでお問い合わせしたところ対応がとても誠実でした。 問い合わせしたその日に新しい商品を発送していただき、翌日に届きました!梱包の仕方も改善されていました。このよう対応をしていただけるなら安心してまたお買い物出来ます。ありがとうございました。
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注文日:2024/04/18
ショップからのコメント
2024/04/24
この度は、ご注文いただいた商品に問題が生じ、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 その後の当店の対応についてご安心頂けたとのお声を頂戴し、安堵しております。 お客様からの貴重なご意見を受け、梱包方法の改善を行い、今後はこのようなことがないよう、さらに品質管理を徹底して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。
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5
2024/04/22
購入者さん
何度か利用させてもらっていますが毎回発送が早くて助かります。
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注文日:2024/03/24
ショップからのコメント
2024/04/24
お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店をいつもご利用いただき、大変嬉しく思います。 今後とも、迅速な発送と丁寧な梱包で、お客様にご満足いただけるように努力して参ります。 何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/04/20
購入者さん
ポスト投函ですが配送も梱包もいつも問題なく届いています。
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注文日:2024/04/01
ショップからのコメント
2024/04/24
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 配送も梱包もいつも問題なく届いていますとのお声を頂きありがとうございます。 ポスト投函以外にも、宅配便での配送も可能でございます。その場合は、ご注文時の備考欄にご記載いただければ、配送方法の変更も承ります。 お客様にとって最適な配送方法をお選びいただければ幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/04/20
購入者さん
他では売れきればかりの商品が手に入って嬉しいです!発送も迅速、梱包も丁寧でした。ありがとうございます♫
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注文日:2024/04/13
ショップからのコメント
2024/04/23
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿もいただきありがとうございます。 他では売り切ればかりの商品が手に入って嬉しいです!発送も迅速、梱包も丁寧でした。』とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 当店では、新商品をお客様に早く手に入れていただけるよう努めております。今後とも、迅速な発送と丁寧な梱包で、お客様にご満足いただけるように努力して参ります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/04/19
9625きなぴおさん
女性
40代
迅速丁寧な対応ありがとうございます ナイスアイデアです
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注文日:2024/03/09
ショップからのコメント
2024/04/23
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿もいただきありがとうございます。 ニッパーキャップを気に入って頂け、嬉しく思います。 今後も素早い対応と満足度の高い商品を提供できるよう、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/04/16
buzz_365さん
女性
40代
発送も早くて品揃えも良いのでいつも利用しています^ ^ 探している色は大体ここにある
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/17
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お探しの商品を当店で見つけていただけること、そして迅速な発送にご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからもお客様のニーズにお応えできるよう、品揃えの充実とサービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/04/16
モコモコモヨコさん
女性
40代
とても早く発送していただきました。ありがとうございます。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/17
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 今後も素早い対応と満足度の高い商品を提供できるよう、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/04/15
amyeaiさん
女性
20代
クロムマグ発売の公式告知を見た瞬間「欲しい!!でも販売開始時刻は仕事中だから絶対買えない…」と残念に思っていたところ、まさかのグルービーネイルさんで先行の予約販売が始まり、狂喜乱舞で注文しました。 ランプマグの時もそうでしたが、グルービーネイルさんがいなければ手に入るのがかなり遅れていたと思うので大変ありがたいです。梱包も毎回丁寧です。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/16
お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店では、新商品の先行予約販売を通じて、お客様に商品を早く手に入れていただけるよう努めております。また、商品の梱包についても、お客様が安心して商品を受け取れるよう、丁寧に行っております。 お客様からのご意見を大切にしており、今後も丁寧な梱包と迅速な対応を心掛けてまいります。 どうぞ引き続き、グルービーネイルをご愛顧いただければ幸いです。
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5
2024/04/15
BLOODMUZIKさん
女性
40代
何度か利用させていただいていますが、いつも発送や梱包などご対応がとてもしっかりされていて、安心して購入できるお店です。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/16
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿もいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/04/13
aime3770さん
女性
30代
注文から配達まで迅速な対応でした。 ありがとうございました。 また色々購入したいと思います。
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注文日:2024/04/11
ショップからのコメント
2024/04/16
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 今後も素早い対応と満足度の高い商品を提供できるよう、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
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3
2024/04/08
tkrnaさん
女性
30代
注文してから届くのが遅いです。1週間以上かかるので急いでる方は困るかとおもいます。改善をお願いします。
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注文日:2024/04/02
ショップからのコメント
2024/04/09
この度はグルービーネイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品のお届けまでお待たせしてしまい申し訳ございません。 弊社からはご注文後の2営業日以内に発送させていただいております。 お届けまでの輸送日数が掛かっておりますが、輸送の進行は配送業者の範疇であり、弊社では短縮できないことをご理解いただきますと幸いでございます。 今回ご購入いただきました商品は、サイズの大きさからメール便を使えず、 商品ページにあります通り、定形外郵便での発送をさせていただいております。 定形外郵便の場合、配送に2日~5日程度掛かってしまいます。 定形外郵便を使わない場合は宅配便となりますので、送料が大幅に上がり、 商品価格とは別に宅配便送料をいただくことになります。 お急ぎの場合は、宅配便もご選択いただけますので、ご要望いただきますと対応させていただきます。 今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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5
2024/04/06
maa1062さん
女性
30代
爪が傷まないのでリピートさせて頂きました
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注文日:2024/04/06
ショップからのコメント
2024/04/08
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿もいただき誠にありがとうございます。 爪が傷まないのでリピートして頂いたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただける商品をご提供できる店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/04/03
購入者さん
いつもネイル用品買う時はお世話になっています。
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注文日:2024/03/25
ショップからのコメント
2024/04/03
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご愛顧に感謝申し上げます。 これからも素敵なネイルアイテムを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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4
2024/04/02
おとりんご3さん
女性
50代
即納してくださいました。 大変感謝しております。 大満足です。
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注文日:2024/03/13
ショップからのコメント
2024/04/03
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、貴重なレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけていることを嬉しく思います。 今後も素早い対応と満足度の高い商品を提供できるよう、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/04/01
eiking2003さん
男性
50代
まわりの人にも勧めて、大分感謝されてます。今後ともよろしくお願いします。
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注文日:2024/03/11
ショップからのコメント
2024/04/03
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 お客様のご感想、誠にありがとうございます。 まわりの方々にもお勧めいただき、大変感謝しております。 これからもお客様に喜んでいただける商品とサービスを提供してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2024/03/27
購入者さん
発送が速くて助かりました。 検品等きちんとして頂きたいです。
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注文日:2024/03/24
ショップからのコメント
2024/03/28
この度はグルービーネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 発送については早かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 検品についてのご指摘も真摯に受け止め、お客様に安心して商品をお届けいたしますよう、検品の徹底を図ってまいります。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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4
2024/03/26
あああ8061さん
女性
20代
ボトルタイプを2本購入しましたが、それぞれしっかりプチプチで梱包されて届きました
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注文日:2024/03/12
ショップからのコメント
2024/03/28
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 それぞれしっかりプチプチで梱包されていたとのお声もお聞かせいただき、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/23
購入者さん
発送も早く梱包も丁寧でした。またよろしくお願いします
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注文日:2024/03/21
ショップからのコメント
2024/03/28
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/21
だいごっちいさん
女性
50代
迅速な対応ありがとうございました。割れないように小瓶をひとつずつ丁寧にプチプチで梱包してありました。
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注文日:2024/03/06
ショップからのコメント
2024/03/21
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/16
購入者さん
丁寧に梱包されていました 届くのも早かったです
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注文日:2024/03/02
ショップからのコメント
2024/03/21
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/15
購入者さん
いつもネイル用品はこちらを利用しています!
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/03/21
お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店のネイル用品をいつもご利用いただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただける商品をご提供できる店舗を目指してまいります。 何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/13
購入者さん
定形外郵便なので、手元に届くまで少々時間はかかりますが、小さな物なので宅急便で高くつく事を思えば定形外郵便の選択肢は助かります!
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注文日:2024/03/06
ショップからのコメント
2024/03/13
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お手元に商品が届くまで少々お時間をいただいておりますが、送料の負担を軽減するために定形外郵便を選択しております。お客様に少しでも経済的な選択肢を提供できるよう努めておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/11
SMMNさん
女性
30代
梱包もしっかりされていましたし、物がちゃんと揃っているかのチェックシートもついてきたのでとたもわかりやすかったです!
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注文日:2024/03/08
ショップからのコメント
2024/03/13
お客様、この度はジェルキットをご購入いただき、誠にありがとうございます。 梱包に関するお褒めの言葉、チェックシートがお役に立ったとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、わかりやすく、信頼できる商品をお届けできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2024/03/11
購入者さん
思ったより早く着きました!ありがとうございました!
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注文日:2024/03/06
ショップからのコメント
2024/03/13
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/10
購入者さん
配送が迅速でした ありがとうございました。
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注文日:2024/02/26
ショップからのコメント
2024/03/13
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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4
2024/03/10
mon4365さん
女性
30代
配送も早く、梱包も問題ありません。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/07
ショップからのコメント
2024/03/13
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/09
購入者さん
丁寧な梱包や、商品のパッケージも可愛いデザインのものが多いです。
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/03/13
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/05
yu2002riさん
女性
20代
いつも迅速に対応していただきすぐに手元に届き助かってます!
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/03/06
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/03/04
購入者さん
注文、在庫確保、発送とその都度メールいただき安心できるお店だと思います。 また利用させていただきます。
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注文日:2024/02/09
ショップからのコメント
2024/03/06
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/03/01
merrysan1983さん
女性
40代
最短で届けてくださり本当に感謝しています。 無事お客様のお時間に施術できました。 発色も思っていた通りでした。 塗布しやすくマグネットも出しやすかったです。 またよろしくお願いします。
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注文日:2024/02/27
ショップからのコメント
2024/03/06
この度はグルービーネイルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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