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ショップレビュー
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    2020/06/20
    zhenzhunaichaさん
    男性
    30代
    メール対応のスタッフの読解力が著しく乏しい。 発送された商品をヤマトのサイトで確認したところ「時間帯指定あり」と記載されていたため、時間帯指定を何時で発送したか問い合わせたが、 11日に発送し、17日配送予定であること。 発送日から到着まで7日ほどかかること。 配送業者に問い合わせて早めることができる可能性がある。 など、聞いてもないことを長々と返信してきた。 何時指定?というこれだけ簡単な質問すら理解できないのは非常に問題かと思います。 文章を読む勉強されたほうが良いと思います。あまりにレベルが低いです。
    注文日:2020/06/05
    ショップからのコメント
    2020/06/24
    この度は、【インテリアショップarne】をご利用いただき誠にありがとうございます。 お問い合わせいただきました内容に対し スタッフの対応がご期待に添いかねる事となり誠に申し訳ございませんでした。 今一度お客様のお声に真摯に向き合い 対応についても見直させて頂く所存でございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また、貴重なお声を頂きありがとうございました。
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