メール対応のスタッフの読解力が著しく乏しい。
発送された商品をヤマトのサイトで確認したところ「時間帯指定あり」と記載されていたため、時間帯指定を何時で発送したか問い合わせたが、
11日に発送し、17日配送予定であること。
発送日から到着まで7日ほどかかること。
配送業者に問い合わせて早めることができる可能性がある。
など、聞いてもないことを長々と返信してきた。
何時指定?というこれだけ簡単な質問すら理解できないのは非常に問題かと思います。
文章を読む勉強されたほうが良いと思います。あまりにレベルが低いです。