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ショップレビュー
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    2013/05/08
    ちゅうこりんさん
    女性
    20代
    GW前に注文しましたが、平日(営業日)4日を過ぎ、GW明けてもショップからのメールや商品も届かないので、電話にて問い合わせをしたところ、「商品が5月半ばにしか入荷しないのでそのことをメールしましたし、キャンセルしてほしい」的なことを言われました。 メールも届いてないですし、ハイハイみたいな応対だったので、えーって感じでした。 楽天でいろんなショップを利用していますが、対応に不信感を覚えたのは初めてです。 顔が見えない買い物だからこそ、メールや電話での誠意ある応対は必須ではないのでしょうか。 私も勉強になりました。 ありがとうございました!
    注文日:2013/04/26
    6人
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