凄い小さい状態で届いて、受け取り楽でした

注文確認メールでなく 注文お礼メールが来ました。←まぁいいゃ その後は何の連絡もなく商品が届き、楽天の注文履歴は出荷準備中のまま。 23日注文25日発送26日到着 急ぎだったからよかったものの 口コミがよく安心できそうだったから選んだショップなだけにガッカリしてしまった。 引越しで色んなものを色んなショップで注文していたので 届いた時に何これ？状態でした。 最低限の連絡はしてほしいです。 2度と利用することはない。

ウロコ取一本のために段ボールに入って送付されてきたので、もう少し簡易な梱包であればな、と思いました。

迅速な対応で大変満足です！ 可愛い商品で使用が楽しみです！

在庫なしの連絡が来るのが早かったと思います。しかしながら、品物が到着するまで不安でした。

連絡がなかったので少し心配しましたが、きちんと商品が届きました。

丁寧な対応で、安心して買い物できました。

いままでの電動かき氷機より細かいのができます。 つくるまでに時間はかかりますが、その分感動はおおきいかと思います。 おすすめできる商品です。

値段も安いし、発送も早かったです。満足です。

1000円ポッキリの商品だったので気軽に購入出来助かりました。 次は別のタイプも試してみたいです。

注文後、メーカー欠品にてキャンセルとなりましたが、 大変丁寧なメールをいただいたので、気分を害する事がありませんでした。 大変人気な本棚のようで、どこに問い合わせても欠品でした。 もし、入荷した頃にまだ必要でしたら、こちらのショップさんから購入を検討したいと思います。

物自体軽いので、もっと安い業者のほうがもっと満足です。

商品が届きません。遅れる旨の連絡もなし。 対応できないなら配送希望日時など指定させないでほしい。 日曜日だったので、メールで届かない件を送ったが返信もなし。 結局こちらから電話で問い合わせたら、今日発送しましたとのこと。 発送完了メールも来てないし、明日から出掛ける予定だったんですけど。。 今良く見たら、似たようなショップレビューがたくさんありました。 購入する前によく確認すればよかったです。こちらでは２度と買い物 しません。 追記：結局まだ商品が届きません！！ここ最悪なショップです。 絶対買い物しないほうがいいです。

スムーズで気持ち良いお取引ありがとうございます

2012/12/25に注文確定しているのに、年明けして2013/1/8現在、まだ商品が届きません。お店からも連絡無し。こういうお店は初めてです。もうここでは買いません。

無事とどきました。ありがとうございました。

しっかりと梱包されて届きました！一応機密機器なので、大事に梱包していただいて嬉しいです！

迅速な対応ありがとうございます。 また掘り出し物に期待(#^.^#)

お忙しかったのか、注文～受領まで少し時間がかかったかなと思いますが メールにはきちんとお詫びの文面があり印象は悪くなかったです。 機会があればまた利用したいなと思えるショップさんでした♪

早い対応、早い発送ありがとうございました。

きちんと届きましたが 特に連絡もなく……で………

普通注文の翌日、お店から注文確認のメールが届くが、 それが２日も来ない・・ ない・・・困りました。 楽天からの自動受信メールでは注文完了ではないはず。 ２日も来ないのは厳しいです。 着日の希望が通るかどうかで、予定を変えなければいけないのに。

購入前に問い合わせの電話をしました。担当からすぐ折り返し連絡があったので、商品を注文。銀行振込み（先払い）しました。振り込み先についてのメールが来た日の午後振込みし、振り込みした旨を、こちらからメール（振込みました。領収証の発行希望など）しましたが返事は無し。 その後、2回振り込みしたがどうなってるのか？とメールしましたが、返信なし 一週間経っても何も音沙汰なしなので、電話で問い合わせしました。 すると、担当より電話すると言われました。 少しして「担当が今居ない」と折り返し連絡が来ました。 既に、振り込みしている事を伝え、どうなってるのか？こちらは不信感を持っている事を伝えると「振り込み確認は取れているので、明日には発送する」と言われました。 届くまで正直、不安感で一杯になりました。二度と買い物したくないお店です。

1/28に注文した商品が欠品という連絡が1/30に送信され、それを確認したのが2/2でした。商品の金額すべてを期間限定ポイントでの支払いとしていましたが、そのせいでポイントを無駄に失効させることになりました。 2/6にお店宛てに「ポイントを返して欲しい」とメールしましたが、その後2/18現時点までに返信をいただいておりません。例えばポイントを返す事ができなくても、自分たちがWebサイトの更新を怠っていたせいでポイント失効した客がいるのだとキチンと理解していれば、侘びのメール1通入れる事くらいはできるはずです。 こちらのお店には誠意と常識がないと思いました。二度と利用しません。 ====================== （↑をかいた翌日の追記）2/18, 12:36に、「本メールはショップにて行ったご注文のキャンセルが楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。」というメールが届きました。どうやらポイントはこの処理がされていなかった事で返還されていなかったようです。1/28に発注し2/2にはキャンセル依頼をかけ、2/6には催促メールまでしていた件が、ようやく完了となったんですね。昨夜、文句の最低レビューを書いて良かったです。メールでは動かずレビューで動く店だという事です。メール返信も侘びも当然ないままです、システムの自動送信メールだけ。どうかしてますよ、この店長。

１月２８日に購入しましたが届いたのは２月１１日です！ その間こちらからメールで２度問い合わせましたが返信がなく 電話で問い合わせをして、やっと問い合わせた２日後に発送してもらえました。 電話の対応もとてもひどく、事情を説明したところ 「担当が海外に言っている、確認して折り返す」と言うような事をおっしゃってから ３時間以上連絡がこないので再度ことらから問い合わせた状態です。 さらに購入した商品のページも改められており、レビューが消えていました。 商品以前の問題で、こちらのショップは信用できません。 楽天を利用してこんな不安な買い物をしたのは初めてです。 「日本製シンサレート掛布団 【ダブル】」を購入予定の方はお気を付け下さい。

きれいな箱で届いたので､再利用させていただきました｡ ありがとうございました。

ホームページの見やすさも気に入ってます。

ショップからのご連絡とっても遅いですね。心配になりました。

注文して二週間以上何の音沙汰もなく、メールで問い合わせても返事ももらえませんでした。メールをしたからか、商品は翌日届きましたが、明細もなければ、謝罪文もなく最悪なショップでした。