仕上がりに満足しています。 一度の注文で往復するせいか袋がだんだん古くなってきました。

対応がとても早く、依頼してから仕上がる迄が あっと言う間でした。 とても親切で信頼できるショップだと思います。

仕上がりにとても満足しています。 突然届いたのでビックリしましたが、夜に時間指定していたので受け取れました。またお願いしたいです。

いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

毎年きれいにしていただき、快適な睡眠ができてうれしく思っております。このようなお仕事、サービスをしていただき、本当にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。

リピートしています。 安心してお任せできます。

繁忙期でしたのに２週間で仕上げて頂きました。有り難うございました。

フレスコさんとはもう長いお付き合いで、半年に１回クリーニングを出させていただいています。 今回、初めて羽毛掛限定を知り、利用させていただきました。よく説明も読まず、利用した私が悪いのですが。 送るための布団袋が同じだと思い、シングル２枚とダブル１枚を今までリピートで使っていた布団袋に入れて送ってしまいました。羽毛掛限定は布団袋が小さいのですね。クリーニングして戻ってきた布団袋は私が送った３枚が入りきらず、布団袋が破れて戻ってきました。 私が説明を読まずに出したので、重さも荷物の大きさも違っているので、フレスコさんとしても送料が変わってくることもあって、小さい布団袋で返送されたと思います。 私としては、クリーニングの前に電話で「規格外なので、追加料金いただきます」としてくれた方が納得いきました。 フレスコさんも頭にきたことでしょう。 「羽毛掛限定３枚」しか目に入っていなかった私が悪いと思っております。 しかし、布団に電話番号を付けるのですから、なぜ連絡をいただけなかったのか？と思います。 対応してくだされば、きちんと追加料金払いましたのに、嫌がらせのように小さい袋に入れて、袋が破れて、布団に傷がつかなかっただけでも幸いでした。 後味の悪いクリーニングとなりました。

リピーターパックがあるので無駄がなく仕上がりも良いので助かっています。

同じような価格帯のショップ数店に布団洗いを頼んだ事がありますが、スピード、洗い上がりのさっぱり度合、梱包の容易さを総合すると、一番満足度の高いショップさんだと思います。

今回も問題なかったです。受け渡しや受け取りもスムーズで問題ありませんでした。

羽毛の受け渡しが致し方無いが結構面倒に思えました。 配達は梱包とても丁寧です。 期間も予定していたよりも早く届きました。 お世話になり有難うございました。

早い対応、お仕事、返却早さ、有り難うございました。

布団の洗濯さぎょうのみならず、こちらからの問い合わせにもとても丁寧に対応して下さります。 今時、本当にありがたい存在です。

初めての利用で2度程問い合わせをさせていただきましたが、返答も早く丁寧でした。 利用者側がすぐに簡単に布団を送れるようになっており、布団や伝票が汚れたり水などに濡れたりしないような工夫、取り違いが起こらないような工夫もされていてとても感心しました。

わからないことがあり問い合わせしたところ、とても親切に教えていただきありがたかったです。

いつもありがとうございます。この度は依頼の変更を迅速にご対応いただきありがとうございました。

スタッフの方のレスポンスの早さ、丁寧さが素晴らしかったです。細やかなご配慮も大変ありがたかったです。またよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

リピート。写真写りと実物に違和感なし。アイコンや文字とバランスよく映っていて楽しめて買えました。重宝してます。薄手のかけ布団のみでリーズナブルなラインナップがほしい。

梱包のご案内文も梱包グッズも良いです。助かります。

宅配もクリーニングもサービスのシステムが素晴らしいと思います。リピートや複数点の割引率が高かったらなおありがたいです。

大変分かりやすく、布団の返りも早くて助かりました。

「修繕してもいいですか？」とご連絡くださった方がとても親切丁寧な方で、対応してもらえてよかったと思いました。

宅配クリーニングは初めて利用しましたが、ちゃんとした梱包の袋が配送されてきたので安心でした。また利用したいです。

わかりやすく、引取も電話してすぐきてくれました。またお願い致します

長年使用していた汚布団で買い替えを検討していた時に、こちらの丸洗いを知りダメもとで出しました。ちょうど寒くなるタイミングでしたが対応が早く発送後10日以内に返送され、蓄積された臭いやしつこいシミや汚れもだいぶ薄くなり、なによりフカフカに蘇りました。しばらく買い替えをしなくても良さそうです。出して本当に良かったです。今後も利用したいです。

いつも迅速丁寧なご対応、ありがとうございます。 今回は枚数が多かったため、既定の袋に入れるのに難儀しましたが、お客様相談センター（？）の沖見さんに相談したところ、お布団の袋詰めを親切丁寧に教えて下さいました。 本当に本当に助かりました。 感謝です。 どうぞよろしくお伝え下さいませ。

依頼から受け取りまで、システム化していて分かりやすい。布団返送時に事前に連絡をいただけるようになれば、さらに有り難いです。

生地の劣化から、少し穴が開いている羽毛布団があったので、クリーニングできないかと慌てました。電話でどうしたものか相談したところ、丁寧に対処法を教えてもらい、問題なくクリーニングしていただけました。ちょうど寒くなる時期なので、迅速にクリーニング・返送いただけ、助かっています。 でもひとつ、皆さんのレビューにもある通り、いつ返送されてくるのか日にちが分からないのは困るかなあ？うちにいる日だったので今回は良かったですが、一報あると、助かるんですけどね…。