代理購入です。友人に頼まれたものを注文した為、品揃えや情報量については分かりません。
こちらで送付先を誤ってしまい何度かメールでご連絡したものの、それに対する返答がなく不安でした。何かしらお返事が欲しかったです…
急ぎで必要だったため、電話で問い合わせたところ今日か明日には発送できますとお答えいただいたのですが…翌日の営業時間を過ぎても発送の連絡がなかったため再度電話しました。
営業時間を過ぎていたので留守電に入れたところすぐに折り返しのお電話を頂き対応してくださいました。こちらももう少し余裕を持って注文すればよかったです…でも無事予定までに届き安心しました。
ヤマトさんはいつも丁寧に対応してくださるので配送に関しては問題ないですが、梱包には友人も残念がっていました。(カ●メのギフトボックスへ投げ入れたように商品が入れられていたとのこと)ぜひ改善していただきたいです。