この度も お取引 戴き誠に有難う存じました☆

迅速丁寧に発送して頂き、大変満足しています。

発送完了メールが来ないまま先に商品が届いて、その後に発送完了メールが来たので☆一つマイナスにしました。でも、迅速な対応をして頂きました。

色違いで２つ注文したら１つが売り切れになったので問い合わせたところ、きちんと対応してくれたので安心して待てました。（予定よりだいぶ早く届きました）

一回の注文品が３つに分かれて別々の日に届きました。全部がそろっていないのに納品書には全注文品が記載してあるので入れ忘れたのかと思ってしまいます。別々に発送する可能性がある旨、どこか分かりやすいところに記載があった方がいいと思います。

ツイストバースプーンを購入しました。すぐには届きませんでしたがプロ仕様のキッチンツールを豊富に扱っているので欲しいものが見つかる率が高いです。

プレゼントなので、ラッピングと明細書を入れないよう問い合わせに対応いただきました。 ただ、受け取った友人から、引っ越したの？と言われ、送付ラベルの写真を送って貰ったら、送り主の住所が市までしか合っておらず、区は違うし、番地は書かれてませんでした。何故？そこだけ残念でした。 無事に届いたので、ひとまず良かったです。

迅速丁寧な対応で、大変安心して商品が到着するまで待つことができました。

迅速に対応していただき、ありがとうございました。

注文して1時間後位に発送完了のメールが来ました。受注完了のメールの間違いでは？と思ったが訂正されることなく3日後にまた発送完了のメールが来ました。 その翌日には届きましたが、全く関係ない商品の段ボールで届き、梱包も雑でケーキ型同士がぶつかり合ったのか傷が少し付いてました。 返品しようかと思いましたが、往復送料負担だけでなく商品価格の30%を差し引かれるとの説明。楽天でかなりの回数買い物してますが、こんな対応はなかなか無い。他では売り切れていた商品が1つ見つかったのと、もうやり取りしたくないのでこのまま使います。

急ぎの品なので遅くなるので有ればキャンセルを申し出ましたが、出荷予定と伝えられ、待っていました。 それでも届かず問い合わせると、メーカー欠品でキャンセルとなりました。 では何故出荷予定と言われたのでしょうか。 待つだけ待たされて、また今から探し直しです。 せめてお店側から連絡するべきではないでしょうか。 本当に不誠実なお店だと感じました。 二度と利用しないです。

迅速かつ丁寧な対応で安心して買い物できました。

本日、受け取りました！ しっかりした梱包で 箱も崩れておりません また、購入したいです ありがとうございましたm(__)m

なかなか白いダスターが売っていないので助かります。 素材の内容も分かってありがたいです。 色付きより白いダスターは清潔なイメージがありリピートしたいです。ただ、シワがあまりにも多いのはしょうがないのでしょうか？メーカーに確認した方が良いかと思うレベルで残念です。

このご時世と少ない量の注文で恐縮しつつ配送ありがとうございました

このショップは対応も迅速でした。ゆうパックでの発送でしたが梱包もしっかりしてありました。

飲料の段ボールに無造作に緩衝材に包まれた食器。過剰包装は必要ないけれど、あまり経験ないですね。高価なものではないけれど、なんとなく使う気が…テンション下がります。 敢えて最安値のお店を避けたんだけど…

今回は増税前で品薄になったようです。届くまである程度時間はかかりましたが、急ぐものでもないのでいいんじゃないかと思いました。

質問してもなかなか返事が来ません。 厚みを間違って購入したので、型だけ追加で購入出来ないかと確認しましたが、未だに連絡なしです。 わざわざ高いのを購入しないで家庭用で十分間に合いました。結局一度きりで使ってません。

思っていたより大きかった。 他の商品も欲しいけど送料が高くて頼めません。

迅速なご対応、ありがとうございました。また利用したい店舗です。

お盆中にキャンプに行くので購入しました。使うのが楽しみです。

梱包が少し雑で残念でした。また機会がありましたら利用させていただきます。

チーズフォンデュ用フォークとスタンドをセットで購入。とてもステキな商品です。梱包も丁寧で、かつ商品到着早かったです。フォンデュ用フォークは、先が鋭いので大人は気をつけて食べますが、お子様には不向きだと思います。

梱包綺麗にされてました。商品が素敵でまた買い物したいと思いました。

商品は画像通りのものがしっかり届きましたが、つぎはぎにした汚いダンボールで送られてきました。

とても丁寧な梱包と指定通り発送してくださいりありがとうございました。自宅教室で生徒さんにも喜ばれそうです。また…何かの折利用したいと思っています。

発注してから丸４日間もなしのつぶて。間違いがあったのか、今日メールか某かの連絡がなければ、催促しようと思っていたところ、本日発送しました、以後のキャンセルは受け付けません、といわれ、なるほど日曜日に発注したモノは金曜日にはつきました。 が、到着した段ボールは某炭酸飲料の箱、逆さまにつかい、しかも今回はおつかいものとしてラッピング希望しましたが、ル・クルーゼの正規代理店を名乗るには貧相な袋が注文数入っていただけで、勿論リボン、シールもナシ。はあ？と思わざるを得ない仕様でした。納品書もナシ。 品揃えがまあまあ充実していただけに、また、同日あと２件のショップで注文したモノは、よく翌日には届いていただけに、不安を生じさせる対応はとても残念でなりません。 どなたかも言っておられましたが、次回は絶対にあり得ないショップと思いました。

しっかり梱包されていたので、ガラス瓶ですが、無事に到着しました。ありがとうございましたm(_ _)m