注文後、お店から「在庫が確認できた」等の注文確定のメールが来たので、翌々日に指定された口座に代金を振り込みました。 が、その5日後の現在に至るまでお店からは入金確認含めて何の連絡もありません。 本日は注文時指定した希望配送日なので、一昨日お店に問合せのメールを送ったのですが、返信もまだです。直接電話しなければいけないのかな？ 楽天を利用して何年か経ちますが数年に一回くらい、連絡がのんびりしているお店にあたることもあります。けれど、入金後音沙汰なし、というのはあまり記憶にないので、少し不安になっています。大丈夫かな？ なので、残念ですが今のところこのような低評価しかつけられません。 お店からの連絡がありましたら、追記いたします。

購入する際、送付先を変更する前に即購入ボタンに手が誤って当たってしまったので、直接送付先変更の連絡をし、了承の返信があったにも関わらず我が家に届きました。とても残念です。

最悪でした。履いて3～4回であり得ない壊れ方をしました。その件でまず電話にて問い合わせたら、対応してくれたスタッフの方は態度が良くなく、15時頃に頼んだ折り返しの連絡も全くなく、20時に再度確認の連絡を入れたら、完全に忘れられてました。 今まで沢山のショップを利用しましたが、ここまで対応悪かったのは初めてです。 利用して後悔しました。

迷惑に迷惑をかけ続けられ、対応も悪く、非常に不愉快な思いをしました。 人生最悪の買い物でした。

購入前に別のモデルのことで問い合わせをしました。 その上でサイズ等考え、問い合わせたものとは違う方を購入しました。 とても早い到着で驚きです。 商品もきれいな物が届き良かったです。 ありがとうございました。

試着によるうっすらとした靴底の汚れまで、わざわざ写真を撮ってメールで画像を送ってくださったうえ、さらに値引きまでしていただいて恐縮しましたが安心して購入することができました。 対応も梱包も気の利いた配慮と丁寧さとで、とても爽やかな雰囲気の良いお店だなぁと思いました。

1枚のスカーフでしたが、きちんと厚紙に挟まれていてシワにならないよう送ってくださりありがとうございました。 何度も丁寧なメールをくださり対応も迅速で安心できるお店です。

梱包も丁寧で、真新しい英字新聞が可愛かったです。ただ、商品説明のところにメンズサイズの説明しかなかったので、他サイトで調べなくてはなりませんでした。その点を改善すれば言うことなしです。

確認メールや配送など迅速でした。ひとつ言わせてもらえば、ストールが小さく折り畳まれ小さい箱で来たのはちょっとどうかなって思いました。安いものでは無いですし、もう少し大きな箱で送ってもらえたら良心的だと思います。

配送や決算方法は特に問題ないです。 商品の金色のラベルが剥げていたのが残念。 いずれ剥げるものかもしれないので、あえて交換は希望しなかった。 しかし、使っていて気付いたのでですが、先のゴム部分に鉛筆で何かを書いた印が・・・ これは使った後なので、もう交換も無理だと思いあきらめてます。 なので、商品レビューの★４つ。

ショップの対応は丁寧で親切でした。 急ぎで必要とする方はその他のネットショップで購入した方が良いです。早さを取るか、価格を取るかですね。 情報量☆2つは商品サイズが75mmも違っていた為です

マラソン期間中にも関わらずすぐに届きました。真っ白で綺麗なダンボールに、これまで見たことがないほど丁寧に綺麗に梱包されて到着しました。楽天ヘビーユーザーなのでこれまで千件近くネットショッピングしていますが、こちらのショップの対応には接客への真心を感じました。まるで対面で買い物をしたときのような懇切丁寧さが感じられました。すばらしいショップだと思います。 また商品も他店より７千円近くお安く販売されており、すばらしい企業努力に頭が下がります。大変お得に満足の行く買い物ができました。 絶対にまたリピートしたい、大好きなショップが増えました。

素敵に包装して頂きありがとうございました。まるで自分に届いたギフトの様で嬉しかったです。商品ですが、フォルムの美しさはさる事ながら、サイズも(幅広の足なので1つ大き目を買いましたが)バッチリ！軽い履き心地で歩きやすくとても満足しています。大切に大切に履こうと思います。レビューが遅くなり申し訳ありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

シューズを購入したのですが、サイズが大きく、交換して頂きたく、連絡したところ、とても丁寧に対応して頂きました。土日を挟んでしまったため、時間がかかるだろうと思っていましたが、4日後には新しい商品が届き、迅速な対応をして頂きました。交換対応してもらえるショップも少ない中、気持ちの良い買い物になりました。また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

こちらのミスで商品の交換をお願いしたのですが、素早い対応をしてくださり 本当に助かりました ありがとうございました。

迅速に配送していただけました。梱包も可愛らしく、センスのよさが感じられるショップさまでした。また利用させていただきたいと思います。

商品はもちろんスタッフさんの応対もすごくよくて気持ちよく取引できました。 ありがとうございました。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。またの機会よろしくお願いします。

まさか次の日に来るとは思っていなかったので・・・ 梱包も丁寧でいうこと無しです。 ただ、やはり試着できない分サイズ感がイメージしにくく、若干狭かったです。シューズのサイズ感の説明は難しいと思いますが、もっと情報がほしいです。

丁寧な梱包でした。箱を開けた時嬉しかったです。機会があればまた利用したいです。

面白い商品扱ってますね。また機会がありましたら活用したいと思います。

迅速な発送と、プレゼント包装もおしゃれにしていただいてありがとうございます！ とても喜んでもらえました😊

配送も迅速、梱包も丁寧でまたこのショップを利用したいと思います。

配送業者の手違いがあったもののショップの対応はとても良く満足しております。

今回は柔軟な対応ありがとうございました。

スムーズな買い物が出来ました。またよろしくお願いします。

スピード早い、 商品写真のように ありがとうございます！

発送の件では色々と対応して頂きありがありがとうございました。 プレゼント包装までして頂き本当に感謝です。 また機会があれば、ぜひこちらのショップで購入させて頂きたいと思います。

電話対応など、とても丁寧で商品の説明についても、特に不満などありません。 現時点で品薄になっていた商品を購入することができ非常に満足しております。また機会があれば利用したいと思っております。ありがとうございました。