予備の分までお気遣いくださり、本当にありがとうございます。しっかり使わせていただきます！！

住所表示を間違っていたのですが、迅速に対応していただき有難うございます。

炭爆発、粉になる、詰まる、買わない方がいい

「少しだけ」でなく、もう少し量があると⭐️一つ追加！

迅速なご対応ありがとうございました。 今回は安価に購入できたこともよかったのですが、それ以上に品質が良いということが大変うれしい結果でした。 今のものが無くなってきたら（１年近くは持ちそうですが（笑））再びこちらから購入いたします！

発送が迅速でした。梱包が簡易なのも好感が持てます。竹炭は固いので、割れていませんでした。

大変素早い対応に感謝いっぱいでございます。

ショップに誠意というものが見られない。気に入らなければ買ってもらわなくて結構といったスタンスです。送料無料とあるのに注文後送料を請求されます。北海道、沖縄は送料がかかるとショップのページに記載されているとの事でしたが、何処にも見当たりません。離島、一部地域は別途送料がかかるとは買いてますが、そういう他のショップで何度も購入していますが一度も請求された事はありません。その事を確認したら早急に対応するとの返答がありましたが、未だ変更されていません。そして、このやり取りの間、一度も謝罪を受ける事はありませんでした。ご都合主義の詐欺ショップです。

到着まで少し日数かかりましたが良い商品を購入できたので満足です。

発送が早くてありがたかったです。箱に配送業者さんへのメッセージが貼ってあり、好感が持てました。

丁寧に、段ボールに入って届きました。おまけの備長炭もいただけてありがたいです。

初めて注文しました。 仕事の休みが少ない関係で、受取希望の日をかなり早い日程でお願いしてしまいましたが、間に合うようにすぐ発送してくださり、大変ありがたく思います。

丁寧な配送と竹炭の使い方など、色々折り込みもされてて、とても役に立ってます。 ありがとうございます。

発送まで早く助かりました。 一本入りがあったらいいなぁと思いました

今回の荷物受け取りました。 ありがとうございました。

毎年、冬場に、発注にしているが、連休にバーべキーするのに、足りなく、近くのホームセンターにと、思いましたが、頼んでよかった、１日で、届きました。

迅速かつ簡明な発送ありがとうございました。

おが炭を購入しました。注文から驚くほど迅速にご対応頂きまして、炭切れをおこすことなく済みました。有り難うございました☆

今回急ぎでしたので購入時に連絡を書き込んでおりましたら、気象状況が不安定な時でしたのでわざわざ連絡いただき確認してくださいました。 何の問題もなく届きましたので、こちらが使いたいタイミングに間に合いました ご配慮いただきまして、ありがとうございます

発送も早く気持ち良く購入させて頂きました ありがとうございました。

配送の速さに感謝です。 3箱束ねて何時も届くのですが、一番下段の箱の角が裂けていました。商品がこぼれ落ちる事はなかったですが、配送業者の方が申し訳なさそうにされていた事位。勿論、此方は商品が何事も無ければ問題有りません！ またの機会も宜しくお願い致します。

迅速対応感謝です。説明書等たくさんあり、初めて使うので助かります。必要な物又よろしくお願いいたします。

安い商品にも関わらず、驚くほど丁寧な梱包でした。発送も速やかで、説明も詳しく書いてありたすかりました。ありがとうございました。

安定感があり気に入ってます。もう少し大きいサイズがあったらと思います。

迅速丁寧な対応でした、ありがとうございました。

過去に、「備長炭」の購入でお世話になりました。スピード感をもって対応していただきました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。謝謝！

質問に丁寧にかいとうしていただきました。気持ちよくお買い物できました。

写真と説明文とまったく違う商品が届き必要な日に使用できなかった。交換の際の対応も最悪で謝罪すらない

問い合わせさせていただいた時も とても親切にご対応いただけました。 迅速丁寧なご対応、本当にありがたいです。