WORLD ONLINE STORE(株)ワールドのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.56 (4,105 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.69
  • 情報量 3.31
  • 決済方法 3.84
  • スタッフの応対 3.38
  • 梱包 3.64
  • 配送 3.47

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5.00 2018-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応をして頂きまして気持ちよく商品を購入出来ました。いつも素敵な商品を本当にありがとうございます(^-^)感謝していますm(__)m
またどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
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  • 購入者さん
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5.00 2018-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速丁寧な対応をして頂きまして気持ちよく商品を購入させて頂いています。素敵な商品を本当にありがとうございます(^-^)また、どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
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  • 購入者さん
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4.00 2018-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
こちらのお店は、とてもかわいい商品が多いのですが、お店で物を見たら絶対に買わない商品が多いです。写真の取り方も上手ですし、欲しくなりますが、送られて来たものを手に取るとがっかりしてしまうことが多いです。商品の質に対して、かなりお高めの値段設定ですね。値段相応たとなら納得できるのですが、そうではないものが多いです。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-04-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
春色の可愛いトップスと一緒にブレスレットを購入…したつもりが、洋服は在庫切れとのことでブレスレットだけが届きました。500円のブレスレットに送料400円。無駄に大きな段ボール箱は要りません。在庫切れのタイムラグを何とかしてください。ひどい。
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8人が参考になったと回答
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4.67 2018-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールにも早く対応して頂きありがとうございました。無事届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

いつでも代引手数料無料[公式]オゾック/OZOCナイロン軽量2WAYリュック(ブラック(019))201810w Ladies レディース ワールド
5.00
横長でゆったり感なので荷物いっぱい入りそう!ポケットもたくさんあるので便利です。
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5.00 2018-03-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に商品が届きました。
有難う御座います。
また機会があある際には、宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

10,000円(税込)以上送料無料、いつでも代引手数料無料【SALE セール】[公式]アダバット/adabatドット切り替えハンドタオル(ブルー系(094))201725w Mens メンズ ワールド
5.00
カートに掛けれるので便利です! 目印にも成ります!
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5.00 2018-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

10,000円(税込)以上送料無料、いつでも代引手数料無料[公式]インデックス/indexハトメショルダーバッグ(ライトグレー(011))201752w Ladies レディース ワールド
5.00
普段使いに購入しました。 ポイントがたまっていたので、送料が値引きになり、安く購入することができました。 発送も早くしてくれましたし、届くのも早かったの...
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  • 購入者さん
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1.83 2018-02-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフの応対は星ゼロです。客の要望に答えられないだけではなく、基本的に楽天のシステムを使いこなせていない感じがしました。メーカーの公式サイトだから、殿様商売なのか、海外のネットショップで買い物をしている不自由さを感じました。
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11人が参考になったと回答
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  • MAS1975さん
  • MAS1975さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 72
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3.00 2018-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
2月1日〜5日まで棚卸しのため一部の商品しか発送できない、という案内だったが、その一部に入っているか問い合わせても教えてくれなかった。
結局、1月29日に注文して届いたのは2月6日だった。
発送通知は到着当日で、非常に不信感が残った。
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このショップで購入した商品のレビュー

10,000円(税込)以上送料無料、いつでも代引手数料無料【SALE セール】[公式]ティーケー タケオ キクチ/tk.TAKEO KIKUCHIケーブルプルオーバーニット(テラコッタ(069))201...
3.00
写真通りの色合いとサイズ感でした。 編み目が細かく、丁寧に作られているのが分かります。 4日後発送という記載通りに発送されず、イベントに間に合わなかった...
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5人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-02-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
「在庫あり」の商品を注文したところ、在庫切れのため一方的にキャンセルされました。
お買い物時点で念のため確認したところでは、10点以上はお買い物カゴに入れることができました。
また、キャンセル通知の後にもしばらく「在庫あり」のままで販売されていました。
なお、お店からのキャンセル通知のメールには、以下のような理由が記載されていました。
「私どもの現在のシステムの関係上、リアルタイムで在庫確認の処理が出来ない状態となっております。
そのため、WEB上での表記と異なる場合がございます。申し訳ございません。」
これでは、最低限の基本的な機能も備えていないネットショップと判断せざるを得ません。
長年お世話になっているワールドさんですし、ぜひ改善していただきたく思います。
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8人が参考になったと回答
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  • miucubeさん
  • miucubeさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 184
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3.00 2018-01-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
明細がわかりずらいです。発送までにとても日数がかかり、ショップからの連絡もなく、本当に商品が届くのか心配でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【SALE セール】[公式]パサージュ ミニョン/passage mignonレザー調トートバッグ(ダークグレー(013))201725w Ladies レディース ワールド
5.00
店舗でみて気になっていたので、こちらで購入しました。安く買えたのでよかったです。
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6人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-01-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
前回同様、迅速なご対応に感謝です。
到着楽しみにしてます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2018-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
発送に少し時間がかかりましたが、その他の点では満足しています。
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  • nijiponさん
  • nijiponさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 119
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3.00 2017-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
不良品につき返品しましたが何の連絡もなし。返品にも手間がかかったし、きちんと検品してほしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

10000円(税込)以上送料無料、いつでも代引手数料無料[公式]シューラルー/SHOO・LA・RUEフェザーヤーンVネックニット(ベビーピンク(071))201748w Ladies レディース ワー...
1.00
商品自体はスッキリとしたラインでよかったのですが、前身ごろ胸の真ん中に穴が開いていました。 目立つ箇所なので、面倒でしたが返品の手続きをしました。 とっ...
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6人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-12-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入後4営業日以内に到着と書いた商品を購入。
購入から数時間後に要返信の確認メールが来たため引用返信したが、その後返信なし。
アドレスが違うのかと心配になって
電話するが電話が全然繋がらず…。
返信先アドレスが指定されていないので
メールアドレスを探すと
あちこちに2つも3つも書いてるし
会社の住所は東京って書いてたり神戸って
書いてたり…
電話をすれば電話は千葉県…。
ほんまに電話番号合ってんのかな?と思いながら繋がりにくい電話を何回も掛けて
やっと繋がったら今度は繋がったまま
20分待ち…。
20分待ってやっと繋がるが、こちらが送ったメールが返信されていないと言われ(同じ内容のメールを引用返信と問い合わせ窓口から2回送った)この電話でご注文を進めさせてもらうと…。
同時に到着予定日を確認すると
今日から一週間以内に届けると言われた。
あの購入ページに書いていた営業日4日以内に
到着ってのは何やったんかな?
クレジットカードだけポチった翌日に
さっさと引き落とされ、
支払いの済んでいる発送に
一週間掛けるのは
いかがなものかと…。
会社の中がどうなっているかは
知りませんが自社通販部も楽天市場も一緒に
するならせめてメールや電話の応対くらい
普通に出来て自分とこが書いてることくらい
守れる体制で営業して頂きたいです。
信用のある大きな会社の通販部署なのですから
安心して買い物出来る体制をお願いします。
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16人が参考になったと回答
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