BOX仕様の初回盤CDを購入したのですが、梱包が全然ダメでした。 信じられないことに、エアーパッキンの様な衝撃を和らげる梱包はありません。 さらに、商品きつきつの箱（隙間が1ｍｍもなかった）に入っていたので、配送中にダメージを受けた際に、折角のBOXが凹んでしまっていました。 交換対応していただいたのですが、交換品が届いても、謝罪の文の書かれた紙も入っておらず・・・ 普通なら、『この度は申し訳ございませんでした』の一言くらいあってもいいんじゃないでしょうか？ さらに、他の方のレビューも見ていると、1ページに3件くらいの悪い評価が見られます。 商品は安いですが、購入の際はよく考えた方がいいと思います。

商品注文後に「注文を受付けました」というメールが来なかったので問い合わせましたが、その問い合わせメールにも回答がなく、ある日突然商品が送られてきました。商品注文～発送までの間にメールすらないお店なんて初めてです。すごく感じが悪いです。

まず商品の注文を受け付けた旨の確認メールが遅い。 又、商品の発送も何故か遅かった。 あえてお奨めするお店ではないと感じた。

問題なく到着しました。また何かあればお願いします。

対応が敏速で良いです。梱包も割れ物を意識して良いと思います

１０月２４日深夜に注文したら、２７日に商品到着。 ３日後ですが、実質は２日後ですね。 今回は映画のＤＶＤを３枚注文しました。梱包もちゃん としています。有難うございます。

１０月１４日早朝に注文したら、翌１５日に商品到着。 毎回、概ね１～３日後に商品が届いているので、対応 が早いショップ様だと思っています。 今回は映画のＤＶＤを５枚注文しました。 有難うございます。

在庫切れにも関わらず、間違った納期連絡のうえ、1週間後にこちらから連絡し商品在庫切れが判明する。

最初キャンセルを申し出るメールを送ったが何の返事も無く、サイトを見直したらキャンセルは出来ないようでした。のでもう一度キャンセルを訂正するメールを送りましたが何の返事もありません。HP記載の電話も通じず。予約商品だったので、品物が入り次第順次発送のようでしたの、連絡を待っていましたが商品到着の前日までショップからのメールは届きませんでした。メールを見ていない間に着払いで到着。楽天自動メールのみで発送日まで何の連絡もよこさない店は初めてです。

注文後、一度もメール連絡がなく不安に思い三日後に確認メールをしましたが音沙汰なし。 翌日品物が送りつけられました。 メール返信する余裕さえないのでしょうか？

中でディスクを固定するところが外れていたため、ディスクがケースの中でカチャカチャ動いてしまっていたのでしょう、キズだらけでした。返品しようかとも思いましたが開封しているので証拠もないし、諦めました。高価な商品だったのでとても残念です。新品のはずなのに観られないで飛んでしまうところがあります。

配送に佐川急便を利用しているようだが、あまりの態度の悪さに、お店の評価は、品揃え、即発送、連絡ともに、高くても、うちの地域だけかもしれないが、佐川を利用しているというてんで、今後の購入に、他の業者を利用している、お店を選んでしまうかもしれない。

早く入手したかったので早く郵送してもらえる、同じ都内近郊内でここのお店を選択しましたが、通知が遅い、配達手続きが遅いこと、もちろん、配送も遅く少しがっかりです。価格がよほどお得でない限り、ここではもう購入することはないと思います。

サンタクローズ / ティム・アレンとダンボを一緒に注文したのですが、数日経っても発送のお知らせすら届かないので、こちらからメールを出して状況を確認すると、在庫のない商品があるので、メーカーに注文中だとの事。 そのうえ何も断りなしにダンボだけ発送されてきました。 サンタクローズ / ティム・アレンが送られてくるのかどうかもイマイチ不明。 ちょっと対応に疑問がありますね

ラクテンで色々なショップ利用してるけ配送まで時間掛り過ぎ急ぎの人にはキツイかも

問題なく到着しました。また何かありましたらお願いします。

松原みきさんのＣＤを購入しました。 １月２５日夜に注文、２８日にクロネコメール便で届きま した。エコメールパックの封はすぐに開いていましたが 肝心のＣＤの封を開いておらず、この６月下旬に至るま で、寝かせたままでした。本日漸くＣＤを聴きました。 発送も早く、商品のプラケース及びＣＤ本体にも傷みは 有りません。良い商品を購入することが出来ました。 妹の仏前に供えました。有難うございました。 注文番号：208133-20150125-0794524119

商品がとどきませんでした。問合せすれば、散々言い訳した後に届きました。やるきあるのか？疑わしい限りです。非常に迷惑しました。

注文から 到着まで早く 梱包も丁寧でした。商品も 安く購入出来ました。これからも 利用させて頂きます。

迅速丁寧なご対応と配送でした。 商品もとても気に入っています。

1は映画館で観ましたが2は見る暇がなかったので購入しました。 もう終わってしまうと思ったら残念ですが家でゆっくり見れました。 面白かったです。

初回限定版のＤＶＤを注文したのに直前まで在庫有りとメールしておきながら在庫がなくなったのでキャンセルにしてほしいというメールが来ました。 注文してから５日後に・・・・・。 もっと早く連絡をくれていればほかのショップで購入できたのに・・・・。 もうどこも在庫切れです・・・（泣） もう二度と注文しません！！

信頼のできないショップです。 連絡一切ナシ、発送遅い、よい所は一つもありません。 こちらのショップでの買い物はお勧めしません。

注文する際に到着日が不明でした。 発送が整ってから、到着日が判明するシステムになっています。電話での問い合わせもなかなか出来ません。 安く入手出来るのですが、お急ぎの方には不便かも知れません。

二枚同時購入で、別々に送ってくるのはいかがなものでしょうか・・・。

サポートセンターの対応がとても威圧的で残念です

発売日後２週間たっても来なくて問い合わせたら注文処理ミス。品物も品切れとかで未だ手にできず。商売の基本ができてない!!初回限定版など即品切れになるものは、このお店での注文は不安です

迅速に対応いただきありがとうございました。

入金確認後、3日～6日で発送だそうです。在庫状況もはっきりせず、他店より相当安くないと購入はしません