- 総合評価
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4.52
(4,612 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
2.33
2018-06-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 買って半年でグラボが壊れた。
Win10のエラーメッセージもデバイスマネージャーも全てGTX1070が悪いとPCが言ってる。
3年保証にも入っていたので修理をお願いした。
故障個所はグラボで間違いない（※マザーボードのディスプレイ出力は問題なく起動）し、
パソコンという性質上、修理に時間がかかるのは困るので、
『代わりのグラボを送ってくれたら、故障したグラボを送る』との事を言っても、
本体丸ごと送り返さなきゃダメみたいに言われました。
とにかくパソコンが無いと仕事にならないので、
「自分でアマゾンで部品注文して自分で直す！」と電話を切って、
しばらくしたらサポートの方から電話。
「ご自身で修理された場合は保証の対象外になりますので・・・」と
ご丁寧にお電話いただきました！
融通の利かないサポートにガッカリです。
昔はもうちょっとサポートさんも知識ありで頼れたんだけどなぁ。。。
だから会社のパソコンはマウスを利用していましたが、
もうマウスPCを買うことは無いでしょう。
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 買って半年でグラボが壊れた。 Win10のエラーメッセージもデバイスマネージャーも全てGTX1070が悪いとPCが言ってる。 3年保証にも入っていたので修理をお願いし...
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4.50
- 2013-06-03
- 注文5月6日(月)、発送5月7日(火)、商品到着5月9日(木)注文した次の日に発送されました。メーカー梱包のままの発送でしたが、綺麗な状態で届きました。...
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