レビュー
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2.67
2014-12-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：1
- 長財布とキーケースで2点1万6000円程の注文です。
まずは、レビュー特典は入っていませんでした。そのむね、こちらからメールをしましたが対応は未だです。
次に一定金額購入条件(1万3000円)クリスマスのノベルティは注文受付のメールで、現定数に達したのでないという知らせがありました。それならWeb上のノベルティ欄を削除しておいて欲しいと思います。
今回初めて利用で、その2点の不快感があり残念です。
ショップへ、その旨メールすると、回答と丁寧な謝罪の返事があり、その後ﾉﾍﾞﾙﾃｨとレビュー特典が送付されてきました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2013-02-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品はすぐに届きました。
素早い対応でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- HIRAMEKI.と一緒に日本を元気にしませんか【メール便対応可】◆東日本大震災 義援金タグ ◆売上全額を日本赤十字へ義援金として寄付致します。
- 5
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- オセロ。マロ。のん。さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6,309件
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5
2013-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- このような企画に参加できてありがとうございます。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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7人が参考になったと回答
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5
2010-11-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 以前にお財布を購入したことがあり今回は２回目です。丁寧で迅速な発送にとても感謝です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【2wayトートバッグ】ラフヴィンテージ｜ブラック・ブラウン・カーキグリーン・グレージュ 【HIRAMEKI. ヒラメキ】【送料無料】
- 5
- 色で悩みましたが永く愛用するために暗い色の方を選びました。革が柔らかくて友達にも好評でした！結構荷物が入るので大満足です！！
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7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3
2008-01-05
- 迅速に発送していただいたことには大感謝ですが、発送メールに「配送状況を確認するには下記のお問い合わせNO.にて下記佐川急便HPよりお願い致します」と書いてあった割には、肝心のお問い合わせNO.が載っていませんでした。以前購入したときもそうでした。
レビューでもちらほら報告されているようですが、お店の人はレビューを読んでいないのでしょうか。ぜひ改善していただきたいものです。いちいち伝票番号を入れられないというなら、メール便対応をしてください。むしろそのほうがありがたいです。
また、お正月の送料無料キャンペーンに惹かれてこちらを利用しましたが、楽天内でHIRAMEKI.グッズを扱っている他店の写真のほうが実物に近い色合いだったり、細部まで分かりやすくて参考になりました。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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4.67
2015-07-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 発注したのが金曜日の１２時前後でしたが、土日の休み扱いになったのでしょう
なんの連絡メールもなく、大丈夫だろか？と・・・・
月曜日の夜になってもメールがなければお店に連絡を入れようとおもっていたら、
さすがに夕方に前記のように「土日で連絡が遅くなりましたが、配送しました」と来ました。
まあ、タイミングが悪かったといえばそうですが、せめて、金曜ならその日の内にでも「受注しました」くらいの措置はしてほしいものだと思いましたね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2018-03-01
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品ページのような状態のものを送ってこなかった挙げ句、返品を希望したところ、往路の送料を請求された。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2018-12-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品は満足していますが届日を間違えられました。一年に4回しかない縁起がいい日をお願いしたのに
その一日前に来ました。このことをメールしましたが返事もなくお店の人の誠意は全くありませんでした。
信頼していたお店だけに残念です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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5
2024-02-07
- 初めて利用させて頂きました、配送は早く良かっです、梱包もしっかりされてました。安心できるお店だと思います!有難うございました!
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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3人が参考になったと回答
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5
2017-02-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 革にプリントを施した「アートレザー」がとても素敵です。
今回はブレスレットでしたが、そのうちバッグも注文したいと思っています。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2019-01-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- ショップ側の間違いで違った商品が届いたのに、その対応があまりに一方的。
新しい商品を届けにきた配達員に、
間違った商品を渡す方法は、
確実に家にいなければならず、
それが難しい場合もあります。再配達を待つ時間も取れない場合もあります。
ショップ側が一番良いと思った方法なのかもしれませんが、それは人によって違います。
返送するにも、こちらの時間と労力がかかります。それに対しての申し訳なさが一切感じられない対応でした。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2019-08-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 4日に注文させていただきメール便発送でした。長期留守前に欲しかった品でしたが11日まで毎日投函確認しましたが投函されてませんでした。お店に問い合わせさせていただいたら9日投函されてるとのことです。
自身で配送会社に問い合わせしたところまだ輸送中ですとの返答でしたので結果→投函されてません。11日まで確認し届かず。その後は不明ですが帰宅後、届いてたら良いのですが残念です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.83
2014-12-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- すぐに対応してくださり、日曜の昼に注文して、火曜の夜に届きました。
取引明細が断りなく入っていなかったのが残念です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2011-02-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 問い合わせ等にも事細かく丁寧でとても印象良いショップさんです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 前から気に入っていた商品で購入を考えていたのですが 評価に「マグネット１個だけで止めていて物を入れるとより口が開いてしまう」確かに写真で見ても口が開い...
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2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4
2009-12-17
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：3
- 長財布は初めてで、色んなタイプがあるので迷いました。
「機能性と飽きないデザイン」をテーマに決めました。
商品が届いて第一印象は、こんなものかなぁ。でしたが、
中にカードを納めてみたら… あれっ?!お財布が厚くならない！
中央の（カード入れの上部）お札ポケットは、カードを入れると
いい具合に広がり出し入れしやすいぞっ!!
小銭入れも中と側面にあるということは、薄いのに１つで
２個分のお財布機能がある訳?! これはすごいぞぉ〜!!
という感じに、このお財布に魅了されてしまいました。
お店の方の対応は☆×５ですが、
宅配便の配達時間が翌日夕方以降になる地域なので
☆×４にさせていただきます。
（宅配の方も一生懸命配達されてるのでクレームは
ないんですけど…） - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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