初めてこちらのショップで5点購入しましたが、うち1つ違う商品が届きました。品番ミスがあったようで、代わりに送られてきたものもまた間違っていたので、2度に渡る交換手続きが非常に手間でした。
メールのお返事も一応「3営業日以内」でしたが、それぞれ土日もはさんだのでスムーズとはいえず、最終的に正しい商品が届くのに結局2週間近くかかり…
同封の直筆のお手紙は大変丁寧でしたが、メールの文章は簡素なもので誤字もあり、2度目の交換のお願いに関しては返事もありませんでした。
音楽雑貨が豊富なお店で期待していたので初回の感触としては残念でした。