発送も早く商品もとても良いです。また利用したいと思います。

発送もっと時間かかるのかと思っていたのですがとても迅速でした。

楽天の店舗だと、送料が無料になる事が多く、とても助かっています。 久しぶりにオークヴィレッジさんで購入しましたが、とても気持ちよく買い物ができました。 ありがとうございました！

梱包はしっかりとしたもので丁寧で、良かったです。飛騨の木材をすべて使っているのに軽いので、普段はしまって使うときに出すという使い方が面倒でなく良かったです。

しっかりした梱包で、予定通り届けて頂きとても嬉しく思います。 有難うございます。

とても丁寧に梱包されていました。 また違う種類を購入したいです！

VERY NICE TREE I'M KOREAN WHEN I FOUND THIS TREE. I WAS SO IMPRESSED AND WHEN I GET TREE THE QUALITY WAS SO GOOD

素早い発送で、素敵なお品物をありがとうございました。

とても丁寧な梱包で、リーフレットや冊子まで同封してありました。有難うございました。

素早い対応で良かった。他の商品との比較が難しかった。

Fast delivery and the shop replied answer shortly. Highly recommend this shop.

商品の交換をお願いしましたが、迅速に対応して頂けました。信頼できるショップさんです。

丁寧な梱包で送ってくださり、ありがとうございました。

１６日の木曜に購入してショップから来週火曜着の予定とメールがきた。なぜ日にちがかかるのかメールで問い合わせしたら注文が混雑している、１２時までに連絡もらったら早めに変更しますとのこと。仕事から帰宅してパソコンのメールを見たのは晩。最初から早く送れるのならこちらが言わずとも週末に出荷してくれたら良かったのになと思った。

包装してありませんでした！ 家族のために購入しました。クリスマスシーズン、渡す前に音色を確認したく、包装のシールを止めずに送ってくださるようお願いしました。 包装紙も入っていませんでしたので、再チャレンジのつもりで、お送りください。 どう対応しようか考えていましたが、やはり、世界中皆のよいクリスマスを祈りたいですね！

一緒に送られてきた会報を見ましたが、木製品への愛情、拘りが感じられました。 きっと長く愛用出来る物を作っている会社だと思いました。

迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。 お問合せにも快くご対応いただき感謝しております。 また他の商品もこちらで購入させていただきたいです！

問い合わせにも丁寧に返信を頂きました。また置き配の手続きもありがとうございました。当日に手渡す事が出来ました。お世話になりました。

すぐに使いたかったので、発送が早くてたすかりました。

早く出荷して頂き、ありがとうございました。 梱包も机を保護しつつ、取り出し易い位で、ちょうど良かったです。

よい商品を作っています。とくにコバコシリーズは組み合わせ次第で、家の雰囲気が変わってよいです。

ありがとうございました またリピートさせて頂きます。

丁寧な包装と､日時指定の配送していただき、ありがとうございました。

丁寧な包装がしてあり、配達日時も守っていただけました。

木とガラスで作られていますが、梱包が非常に丁寧で、無事に届きました。ありがとうございました。

姪の子に贈って大変喜ばれたので、1ヶ月半後の甥の子の誕生日に贈りましたが、早くお願いしてしまいました。 ちゃんと誕生日に届いて助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

素敵なお品を無事届けていただきありがとうございました。ただ、一点ひっかかったことが…。ひと月半待った商品がようやく入荷したことを知らせるメールが重要メールで届いたのですが、ひっかかったのは、注意書き。『※商品の発送に関する確認となります。ご回答いただけない場合、商品の遅延やキャンセルとなる場合があります』とあり、返信しなかったらキャンセル！？とビビッて慌てて回答を返信しました。いつ頃届ける予定である旨の内容だったのですが、わざわざ重要メールにする意味があったのでしょうか。入荷のお知らせで十分です。この注意書き、えらく上からなんだな…と不快感。これさえなければ、ありがたい連絡として受け取ったのにと、とても残念な気持ちになりました。ちなみに回答後の返信はありませんでした。

いつも対応が素晴らしく安心して購入することができます。

配送も早くとてもよかったです！！！！！！！！